Skip to main content
Roadie
out. 23, 2021 5:01 da tarde UTC
Respondido

troca de senha

Estou tentando trocar minha senha, porem o email com codigo não chega no meu email

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
out. 23, 2021 8:15 da tarde UTC

@Mateus.Bordoni verifique o spam, lixo eletrônico porque normalmente é enviado. Se verificar mesmo que não recebeu o e-mail, fale com o suporte da Deezer e eles poderão te auxiliar na troca de senha.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family

3 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
out. 23, 2021 8:15 da tarde UTC

@Mateus.Bordoni verifique o spam, lixo eletrônico porque normalmente é enviado. Se verificar mesmo que não recebeu o e-mail, fale com o suporte da Deezer e eles poderão te auxiliar na troca de senha.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
set. 9, 2024 6:30 da tarde UTC

Boa tarde!

Preciso trocar a senha de acesso ao meu Deezer, porém o e-mail que consta no cadastro, não é o meu.

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 23, 2024 10:31 da manhã UTC

Boa tarde!

Preciso trocar a senha de acesso ao meu Deezer, porém o e-mail que consta no cadastro, não é o meu.

Olá @Daniel Percilio, para troca de email vc precisa entrar em contato com o pessoal do suporte pois vc precisa comprovar alguns dados. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 

Nois que voa, bruxão.