Eu assinei o dizeezer hi porém não consigo fazer alteração para conta family como proceder ?
Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
Reputação 7
+9
- Super User
- 731 respostas
-
15 April 2021
Olá,
Se assinou o Deezer premuim basta cancelar a assinatura atual e assinar o Deezer family.
Link: https://www.deezer.com/br/offers/family
Mais quando eu vou assinar o família ele vai pra conta HIFI
Reputação 7
+9
- Super User
- 731 respostas
-
15 April 2021
Mais quando eu vou assinar o família ele vai pra conta HIFI
Olá, verifiquei e o link está correto! Mas tente por esse aqui: Deezer Family
O link que você mandou segue me direcionando para assinar a conta hi fi
Reputação 7
+15
- Super User
- 4407 respostas
-
16 April 2021
- Resposta
O link que você mandou segue me direcionando para assinar a conta hi fi
Você ja cancelou seu plano? sua conta está como free?
Para assinar outro plano, você precisa cancelar o atual, esperar o seu mês adquirido acabar e com a conta free assinar o novo plano.
Provavelmente por isso que você é sempre redirecionada para o plano hifi
Entendi, eu cancelei mais ainda esta dentro do mes. Vou aguardar então
Obrigada
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.