include
Respondido

trocar email

  • 19 July 2020
  • 9 respostas
  • 1042 exibições

Quero trocar meu e-mail , não tenho acesso ao email antigo no qual fiz a conta . Alguém me ajuda , to pensando cancelar a conta e fazer outra , mais vou perder todas minhas músicas , minha conta e family. Alguém me ajuda

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 21 August 2020, 01:55

Veja o original

9 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Quero trocar meu e-mail , não tenho acesso ao email antigo no qual fiz a conta . Alguém me ajuda , to pensando cancelar a conta e fazer outra , mais vou perder todas minhas músicas , minha conta e family. Alguém me ajuda

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de que a conta é sua, eles podem mudar o email pra você.

Quero trocar meu e-mail

Reputação 7
Crachá +15

Quero trocar meu e-mail

vá em favoritos > roda de engrenagem > alterar endereço de e-mail 

Olá, gostaria de trocar o e-mail mas não tenho mais acesso ao meu e-mail antigo pois perdi o acesso a muitos anos atrás.

Reputação 7
Crachá +9

Olá, gostaria de trocar o e-mail mas não tenho mais acesso ao meu e-mail antigo pois perdi o acesso a muitos anos atrás.

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e mande um comprovante de que a conta é sua. Eles podem mudar o email pra você.

Quero trocar meu e-mail, eu coloquei o e-mail errado e só percebi agora. Como faço pra trocar pelo e-mail correto?

Reputação 7
Crachá +9

Quero trocar meu e-mail, eu coloquei o e-mail errado e só percebi agora. Como faço pra trocar pelo e-mail correto?

Olá, @Isadora Silva contate o suporte, eles vão te ajudar nisso!
 

Pois acredito que você já tenha pedido para fazer alteração porém pediu para confirmar o e-mail só que estava errado! 😀

 

Link logo abaixo para ter contato ao suporte: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Quero trocar meu e-mail pois não tenho mais acesso 

Reputação 7
Crachá +9

Quero trocar meu e-mail pois não tenho mais acesso 

Veja esse artigo abaixo e, se precisar de algo, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui ;)

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/360009302738-Alterar-seu-e-mail-ou-senha-Deezer

Responder