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Vazamento de dados

  • 3 January 2023
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Reputação 1

Houve um comprometimento que resultou no vazamento de dados de clientes da Deezer, como o meu caso. Isso ocorreu em 2019 e até o momento a empresa não nos notificou?

 

Quais medidas foram tomadas e por qual motivo os clientes não foram notificados para que adotassem ações de segurança e proteção de suas contas?

 

 

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Melhor resposta por Gustavo. 3 January 2023, 04:12

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5 comentários

Reputação 7
Crachá +12

@LuanBarbosa , não houve vazamento de dados dos servidores da Deezer. Isso ocorreu com uma empresa prestadora de serviço à Deezer, no qual a Deezer não trabalha mais com essa empresa desde 2020.

"Nosso compromisso com você e a segurança de seus dados pessoais é de extrema importância para nós, e estamos trabalhando ativamente para tomar as medidas adequadas para proteger os dados violados.

Os sistemas de segurança da Deezer permanecem eficazes e nossos próprios bancos de dados estão seguros.

Os dados expostos incluem informações básicas, como nome e sobrenome, data de nascimento e seu endereço de e-mail. Para ser claro, nenhuma informação sobre senhas ou dados de pagamento foi divulgada.

Como medida de precaução, recomendamos que você altere sua senha. Para mais informações de como proteger seus dados, recomendamos que você visite o site: https://www.nytimes.com/guides/privacy-project/how-to-protect-your-digital-privacy "

 

A Deezer tornou a informação publica assim como as recomendações de segurança. Mais informações neste artigo aqui: https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/7726141292317-Vazamento-de-dados-por-terceiros

Boa noite!

Essa informação é verídica ? Houve esse vazamento? Tem uns três serviços de vazamento relatando essa ocorrência.

Reputação 1

@LuanBarbosa , não houve vazamento de dados dos servidores da Deezer. Isso ocorreu com uma empresa prestadora de serviço à Deezer, no qual a Deezer não trabalha mais com essa empresa desde 2020.

"Nosso compromisso com você e a segurança de seus dados pessoais é de extrema importância para nós, e estamos trabalhando ativamente para tomar as medidas adequadas para proteger os dados violados.

Os sistemas de segurança da Deezer permanecem eficazes e nossos próprios bancos de dados estão seguros.

Os dados expostos incluem informações básicas, como nome e sobrenome, data de nascimento e seu endereço de e-mail. Para ser claro, nenhuma informação sobre senhas ou dados de pagamento foi divulgada.

Como medida de precaução, recomendamos que você altere sua senha. Para mais informações de como proteger seus dados, recomendamos que você visite o site: https://www.nytimes.com/guides/privacy-project/how-to-protect-your-digital-privacy "

 

A Deezer tornou a informação publica assim como as recomendações de segurança. Mais informações neste artigo aqui: https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/7726141292317-Vazamento-de-dados-por-terceiros

 

Alguns pontos importantes sobre sua resposta:

1º a Deezer “tornou a informação pública”, porém não informou aos seus clientes, apenas adicionou em um artigo de suporte, sem a devida publicidade para que os usuários pudessem se precaver e manter suas contas protegidas;

2º Apenas com o endereço de e-mail, é possível que hackers tentem invadir as contas dos usuários, principalmente aquelas que possuem senhas frágeis. Além disso, estes dados são suficientes para promoção de ataques de phishing ou outros métodos para tentar coletar dados ou informações financeiras dos afetados pelo vazamento;

3º O artigo do NYT não pode ser considerado, pois algumas de suas recomendações são questionáveis, como o uso do gerenciador de senhas LastPass, que já sofreu inúmeros ataques e no último, hackers tiveram acesso aos cofres dos clientes, onde as senhas e dados sensíveis ficam armazenados.

No início de 2023 a Deezer teve meus dados vazados, meu Cartao de Crédito foi exposto e tive compras indevidas.

 

vocês vão reparar meus danos

 

tive muita dor de cabeça por causa de falha de segurança da Deezer.

 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @DaniloxisSantos, fomos informados de que um de nossos parceiros sofreu uma violação de dados em 2019 e uma imagem instantânea de algumas informações não confidenciais de nossos usuários foi exposta.

Essas informações vieram à tona em 8 de novembro de 2022 como resultado de nossos esforços contínuos para garantir a segurança e a integridade das informações pessoais de nossos usuários. Os dados em questão foram tratados por um parceiro terceirizado com quem não trabalhamos desde 2020, e foi esse parceiro que sofreu a violação. Os sistemas de segurança da Deezer permanecem eficazes e nossos próprios bancos de dados estão seguros.

Os dados expostos incluem informações básicas, como nome e sobrenome, data de nascimento e seu endereço de e-mail. Para ser clara, nenhuma informação sobre senhas ou dados de pagamento foi divulgada.
Como medida de precaução, recomendo que entre em contato com o seu banco e esclareça o motivo pelo qual os dados do seu Cartão de Crédito foram expostos.

Para mais informações de como proteger seus dados, recomendo que você visite o site: nytimes.com/guides/privacy

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