Fiz minha assinatura Deezer através do app da Apple Store, pois possuo um iPod Touch de 3a. Geração.
Ocorre que este iPod não funciona mais e preciso trocar o cartão da conta e não consigo.
Estou tentando mudar através do meu aparelho Android mas sem sucesso.
Podem me ajudar?
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Teria que entrar em contato com a Apple Store já que você paga pra eles e não diretamente pra Deezer. https://support.apple.com/pt-br/HT201266
Eu recomendo que cancele a sua conta feita com o iTunes e depois que a conta estiver Free de novo, assinar diretamente com a Deezer.
Eu recomendo que cancele a sua conta feita com o iTunes e depois que a conta estiver Free de novo, assinar diretamente com a Deezer.
Boa tarde.
Gostaria de alterar o cartão no qual era cobrado a mensalidade.
Não estou conseguindo alterar a forma de pagamento.
Como devo proceder?
Gostaria de alterar o cartão no qual era cobrado a mensalidade.
Não estou conseguindo alterar a forma de pagamento.
Como devo proceder?
Gostaria de alterar o cartão no qual era cobrado a mensalidade.
Não estou conseguindo alterar a forma de pagamento.
Como devo proceder?
Oi Caio, veja o tópico acima , por favor
No meu aplicativo do der der não tem alterar forma de pagamento como faço.
No meu aplicativo do der der não tem alterar forma de pagamento como faço.
isso acontece porque provavelmente você tem um plano com outra empresa, tipo uma conta TIM Music. Nesse caso, teria que cancelar com a TIM, esperar a sua conta ficar gratuita e assinar diretamente com a Deezer. Só assim no futuro você poderá mudar o cartão na Deezer.
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