Após atualização do IOS Deezer não funciona

  • 9 Outubro 2019
  • 3 respostas
  • 12 exibições

Após o IOS atualizar, pede número de celular e não e-mail. Sendo assim, é gerada uma nova conta, de um novo usuário e não consigo acessar minhas playlists com meu número de usuário anterior.
Ja fiz o procedimento de desinstalar e reinstalar, mas nada muda.
Também já loguei com usuário (E-mail) e senha pelo MacBook e atualizei meu número de celular, mas continuo sem acesso em meu celular.
So consigo acessar pelo MacBook.

3 comentários

Reputação 7
Crachá
Oi Michelle, você está na conta errada então. O número de celular não vai fazer diferença já que a sua conta é Family e paga pelo iTunes.
Se você consegue logar pelo macbook, entre nas configurações e veja qual é o email que você está usando pra ter certeza de que no telefone está usando o mesmo email. Faça o login com o mesmo email e senha.

A propósito, por que você paga por uma conta Family se não tem perfis? 🙂

Estou na mesma situação da Michele, assim que atualizei o IOS , não consigo acessar minha antiga conta,  me encaminham para uma modalidade gratis, já tentei tudo que voces mandaram e nada, se isto não tiver solução rápida vou cancelar minha assinatura

Reputação 7
Crachá

Estou na mesma situação da Michele, assim que atualizei o IOS , não consigo acessar minha antiga conta,  me encaminham para uma modalidade gratis, já tentei tudo que voces mandaram e nada, se isto não tiver solução rápida vou cancelar minha assinatura

 

Você também está na conta errada. Saia dessa conta e faça o login usando o email e senha na conta certa ;)

Responder