Melhor resposta por ThiagoLima
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Assinei o Deezer Family e não fez o upgrade da minha conta
- Pequeno dançarino
- 0 respostas
Assinei o Deezer Family e não fez o upgrade da minha conta e não consigo criar perfil, e na minha conta fala que ainda uso premium, e foi descontado no meu cartão o deezer family no dia que assinei. O que houve ?
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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31 May 2019
Oi Larissa, sinto muito! Fale com o nosso atendimento por aqui e mande um comprovante de pagamento, eles poderão dar uma olhada na sua conta.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 3 respostas
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2 April 2021
Boa noite!
fiz um upgrade para o Deezer family, porém minha conta ainda diz que sou premium. O que fazer para que isso mude?
Reputação 7
+15
- Super User
- 4405 respostas
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3 April 2021
- Resposta
Oi
Se após a virada do mês, seu plano não for atualizado, peço que você entre em contato com o suporte da Deezer
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 3 respostas
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3 April 2021
Já faz um tempo que estou esperando ele atualizar, porém vou esperar até o dia 9. Caso não atualize, entrarei em contato
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