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Não estou conseguindo ativar a parceria que tenho com o Itaú, fala que está ativa já e pedi pra fazer login. 
quando faço ainda está aparecendo com anúncios 

 

Oi @Andreza Martins sugiro que você fale diretamente com o suporte da Deezer, envie um print da sua conta itaú informando que seu plano está ativo, mas você continua sem acesso ao plano premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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