Respondido

Carplay não funciona no iOS 15


O iOS já atualizou mais uma vez, 15.0.1 e nada da Deezer corrigir este problema com o Carplay.

Fazem quase 15 dias e nada de resolver o problema, quando quero ouvir musica no carro tenho que recorrer ao AppleMusic ou Spotfy.

Meu aplicativo está atualizado para ultima versão disponível na AppStore 8.49.0 (8.49.0.2)

icon

Melhor resposta por Gustavo. 6 October 2021, 20:07

Veja o original

19 comentários

Após a última atualização do Deezer Versão iOS 6.27.0 (6.27.0.6), o mesmo não é mais reconhecido no Carplay, na versão anterior o aplicativo era compatível com o carplay e possibilitava o controle total do Deezer via multimídia do carro.

Mas alguém com esse problema?

No fórum em inglês, já existem varias pessoas com o mesmo problema.
Estou com o mesmo problema, atualizei meu APP e agora não reconhece mais no CarPlay. Testei um celular que não estava com o APP atualizado e funcionou. Por favor, nos ajude equipe Deezer.
Reputação 2
O mesmo com o Cruze Sport 6 2017. Apos atualizacao o icone sumiu. Embora seja possivel repriduzir pelo celular e depois controlar pelo veiculo. Pessimo isso...
Boa tarde. Sempre usei o CarPlay, com o ícone do Deezer. E percebi que, de algumas semanas pra cá, ele desapareceu. Gostaria que vocês o pusessem de volta, com as funções normais.
Reputação 2
@Luiz Noronha A gente realmente teve um problema com o CarPlay e o iPhone, mas isso já foi corrigido.
Por favor tenha certza de que o seu app e o iOS estão atualizados.

Por favor, o app Deezer no CarPlay está parado no tempo! Tem uma tela gigante que pode oferecer tantas opções quanto um celular, mas possuem apenas resquicias opções…

 

Por favor, disponibilizem ao menos para o CarPlay as Playlists recomendadas!

Reputação 1

Depois da ultima atualização para o iOS 15 o app no CarPlay não funciona. As músicas tocam mas somente pelo celular. 

O meu está com o mesmo problema!!!

Depois da ultima atualização para o iOS 15 o app no CarPlay não funciona. As músicas tocam mas somente pelo celular. 

Eu também estou com o mesmo problema. 
Não consigo usar o CarPlay. 

Tambem estou com problemas no deezer o jeito vai ser usar o da concorrência ja que não arrumam.

 

depois da atualização do ios15 parou de funcionar o deezer 

Estou com o mesmo problema!!!!!!

 

Desde da ultima atualização do IOS15 que a app Deezer não está disponível no Apple CarPlay.

Se não resolverem logo esse problema, terei que mudar p concorrente!!!!!

Após atualização para o iOS 15 o meu aplicativo deezer não funciona no CarPlay. Favor arrumarem logo. 

Meu Deezer parou de funcionar no CarPlay após a atualização para IOS 15.0.1. Aparece a mensagem de erro “erro ao carregar”. Já desinstalei e reinstalei o app, mesmo assim não funcionou.

O iOS já atualizou mais uma vez, 15.0.1 e nada da Deezer corrigir este problema com o Carplay.

Fazem quase 15 dias e nada de resolver o problema, quando quero ouvir musica no carro tenho que recorrer ao AppleMusic ou Spotfy.

 

 

Reputação 7
Crachá +12

Hey @bcassiano , infelizmente após a atualização do iOS para a versão superior ao 14, o APP da Deezer foi afetado e deixou de funcionar normalmente. Alguns usuários das comunidades da Deezer em Francês e Alemão, já estão com o APP da Deezer funcionando normalmente no CarPlay com a atualização para o iOS 15.1

 

Mais informações sobre o Carplay e a Deezer, veja esse artigo, aqui.

Esse é o link do suporte Deezer https://support.deezer.com/hc/requests/new , esse é o link do suporte Apple https://support.apple.com/pt-br

Alguma previsão para a solução deste problema?

Reputação 7
Crachá +12

Alguma previsão para a solução deste problema?

Hey @Cesar Mello , abaixo, segue a nota informada pela Deezer:

 

“Apple CarPlay e iOS 15.

Desde da ultima atualização do IOS15 que a app Deezer não está disponível no Apple CarPlay.

No momento, nós estamos trabalhando para resolver este problema e esperamos que tudo volte ao normal antes do fim deste ano.”

 

Mais informações, verifique esse artigo ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/4407887216273-Apple-CarPlay-e-iOS-15 ) que será atualizado pela equipe da Deezer.

Alguma previsão para a solução deste problema?

Hey @Cesar Mello , abaixo, segue a nota informada pela Deezer:

 

“Apple CarPlay e iOS 15.

Desde da ultima atualização do IOS15 que a app Deezer não está disponível no Apple CarPlay.

No momento, nós estamos trabalhando para resolver este problema e esperamos que tudo volte ao normal antes do fim deste ano.”

 

Mais informações, verifique esse artigo ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/4407887216273-Apple-CarPlay-e-iOS-15 ) que será atualizado pela equipe da Deezer.

Obrigado!

Responder