Deezer em aparelhos usando iOS 7.1.2

  • 1 October 2021
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Tenho dois aparelhos celulares um iPhone 6s usando iOS 14 e outro iPhone 4 usando iOS 7.1.2.

Vários aplicativos streaming de musica aceitam baixar da App Store versões compatíveis com seus dispositivos, recentemente a versão do aplicativo Deezer 6.9.1 eu utilizava em meu iPhone 4 mas agora não consigo mais me conectar, sendo que já apaguei, reinstalei o mesmo e continua sem conectar, alegando que está sem conexão de internet mesmo eu utilizando pela rede Wi-fi que está funcionando perfeitamente. Seu concorrente Spotify funciona perfeitamente em uma versão anterior mas como já tenho conta mensal na Deezer, gostaria de saber se este problema ira se resolver ou terei que migrar para seu concorrente mesmo?


8 comentários

Estou com o mesmo problema!! 
 

Estou com o mesmo problema!! 
 


Provavelmente eles não irão resolver sendo que quanto mais pessoas tiverem acesso ao conteúdo mais lucrativo será para a empresa. Spotify ainda mantém acesso a usuários com dispositivos antigos, se até o final deste mês não houver solução, estarei cancelando meu plano e migrando para o Spotify. Não proporcionar o acesso a dispositivos antigos sendo que muitos outros já disponibilizam, isso é burrice!

Mesmo problema aqui, porém em um iphone 4S com ios 9.3.5. O aplicativo abre mas não carrega a tela de login, impossibilitando o uso. Tive o mesmo problema com o Tidal, porém nele houve um aviso de que o app não funcionaria mais nos sistemas 32Bits da Apple. Nesse caso do Deezer, fica a dúvida se acabou o suporte ou se é um erro. Procurei por vários lugares e não encontrei nenhuma informação. Espero que informem aqui.

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O aplicativo tem que estar atualizado… A última versao é 8.49.0 (8.49.0.2) e a gente não pode garantir que continuará funcionando nas versões muito antigas já que o prórpio telefone não comportaria a versão antiga do aplicativo.

Também não consigo mais logar em iphone 4 com ios 7…diz q a senha ou usuário estão inválidos. Vcs não vão solicionar isto?

Estou com mesmo problema. tenho um iphone 4 que minha filha  bloqueado apenas para música no deezer. ela já sabe  escolher todas e tem sua playlist. de repente o sistema simplesmente parou de livar e fica travado na tela inicial, apesar do iphone está na última versao disponível só ios e o deezer na última versão disponível para ao iphone 4!!!

O aplicativo tem que estar atualizado… A última versao é 8.49.0 (8.49.0.2) e a gente não pode garantir que continuará funcionando nas versões muito antigas já que o prórpio telefone não comportaria a versão antiga do aplicativo.

Rafael, estava funcionando até 15 dias atrás. Muito chato simplesmente parar de logar dessa forma. Spotfy funciona normal. 

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O aplicativo tem que estar atualizado… A última versao é 8.49.0 (8.49.0.2) e a gente não pode garantir que continuará funcionando nas versões muito antigas já que o prórpio telefone não comportaria a versão antiga do aplicativo.

Rafael, estava funcionando até 15 dias atrás. Muito chato simplesmente parar de logar dessa forma. Spotfy funciona normal. 

 

 

Oi, sinto muito por isso! Entendo a sua frustração, mas o aplicativo sempre tem que se adaptar às últimas versões e é normal isso acontecer depois de uns anos sem uma atualização. De qualquer maneira eu vou continuar passando o feedback para os nossos técnicos.

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