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Respondido

Deezer pausando quando abro o Whats App

  • 17 de fevereiro de 2021
  • 1 resposta
  • 426 exibições

Tenho um iPhone SE 2ª geração e toda vez que abro o Whats App reproduzindo música na Deezer a música pausa, o que pode estar acontecendo? 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Roger Alberton , tente as recomendações abaixo:

 

  1. Feche todos os aplicativos ( Vá para a tela onde mostra todos os aplicativos abertos no seu smartphone e feche-os).
  2. Abra os dois aplicativos novamente.
  • Reinicie o seu smartphone.
  • Verifique se a deezer tem permissão para ser executada em segundo plano.

Se nenhuma das alternativas solucionaram  o possível problema, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) reporte o erro, a versão do aplicativo e o sistema operacional utilizado por você que a equipe da deezer analisará o que pode está ocorrendo.

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1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 17 de fevereiro de 2021

Hey @Roger Alberton , tente as recomendações abaixo:

 

  1. Feche todos os aplicativos ( Vá para a tela onde mostra todos os aplicativos abertos no seu smartphone e feche-os).
  2. Abra os dois aplicativos novamente.
  • Reinicie o seu smartphone.
  • Verifique se a deezer tem permissão para ser executada em segundo plano.

Se nenhuma das alternativas solucionaram  o possível problema, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) reporte o erro, a versão do aplicativo e o sistema operacional utilizado por você que a equipe da deezer analisará o que pode está ocorrendo.