Meu Deezer mais uma vez parou de funcionar como posso resolver isso.
Meu Deezer mais uma vez parou de funcionar como posso resolver isso.
Oi
Sou cliente Tim beta lab mensal , e no
meu plano tem o Deezer premium, só que só nada ele parou de funcionar, e já não é a primeira vez .
Sou cliente Tim beta lab mensal , e no
meu plano tem o Deezer premium, só que só nada ele parou de funcionar, e já não é a primeira vez .
Das outras vezes você contatou o suporte da Deezer?
Sempre ligo pra Tim e assistente fala que no prazo de 5 dias assistência iria entra em contato pra resolver, da outra vezes fiquei um mês sem Deezer. Poxa todo mês é a msm coisa e olha que pago um plano mensal, pra fica sem Deezer por dias .
Da outra vezes passei uma semana ligando , até que eu entrei em contato com
o suporte do Deezer que depois de 24 horas resolveram meu problema.
Então assim
Como eles oferecem o plano, eles recebem o pagamento diretamente e, em consequência, são eles que gerenciam as assinaturas Tim Musis by Deezer, pois, como falei, trata-se de uma oferta realizada por eles.
Sendo assim, você fez o certo em contatar a TIM primeiro, pois são eles que têm o controle dessas contas e qualquer eventual erro que aconteça é em razão do sistema deles, não da Deezer.
O que eu posso te falar para fazer é novamente falar com o suporte da Deezer e esperar que eles resolvam esse problema para você novamente.
Enviar uma solicitação – Suporte Deezer
Vou fazer isso
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