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Respondido

Deezer premium do plano tim nao funciona

  • 25 March 2022
  • 5 respostas
  • 432 exibições

Ativei o plano premium na conta Tim, e não consigo usar, já liguei várias vezes pra tim, agora eles disseram que o problema é com vcs. Por favor, resolvam isso, se não, vou cancelar. Porque não estou conseguindo usar. 

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Melhor resposta por Gustavo. 26 March 2022, 14:25

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5 comentários

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Samara Henrique , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Eu estou com o mesmo problema e a tim não consegue resolver, o jeito é ir pro Spotify 

Msm problema, tbm não consigo. Dizem quem já ativou mais no app não está ativado! 

Reputação 7
Crachá +10

@Iliev @Mizael S, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM que a equipe da Deezer analisará o seu caso. 

 

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Não consigo fazer o login com a conta Tim. 
gostaria de resolver isso o mais prevê possível. 

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