Olá, boa noite a todos
Não sei se acontece com mais alguém, mas eu tenho uma playlist no Deezer que pelo menos de 15 em 15 dias some o download das músicas. Ele continua marcado como download ativo, mas tá tudo apagado.
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Reputação 7
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Olá
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Olá
Olhando ele e verificando sua conta não deteto nada de errado.
Pela captura de tela, entendo que esteja usando um celular iOS correto?
Qual a versão do Deezer que você tem instalado e qual o modelo do seu dispositivo? Qual a versão do seu iOS?
O único motivo para os downloads estarem desaparecendo seria se você fizesse constantemente limpezas de cachê. Isso acontece?
Isso acontece com qualquer playlist, album ou favoritos? Quando você baixa, todas as faixas ficam com o ponto verdinho, sinalizando que está baixada a faixa?
Aguardo seus detalhes.
Nota: Procurei na comunidade e suporte por casos idênticos recentemente e não achei.
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