Estou em viagem em outro país e minha conta deezer não funciona

Estou no Chile em viagem e minha conta Deezer não está funcionando. As playlists não baixam mais e quando tento escutar alguma música que não está baixada aparece a mensagem falando que não foi possível carregar, porém estou conectada ao Wi-Fi e os outros aplicativos estão carregando normalmente. Como posso prosseguir?