fiz a adesão para conta premium porem nao carrega minha playlist
- Pequeno dançarino
- 0 respostas
Foi feito logout da conta, quando conectei novamente minha playlist saiu, fiz a adesão para conta premium porem nao carrega minha playlist, caso nao consiga resgatar vou cancelar minha assinatura e pedir reembolso
Reputação 5
+6
- Star Boy
- 593 respostas
-
12 July 2019
Oi @Jefferson Souza
Pedimos desculpa. Podemos tentar ajudar primeiro, pode ser que o problema se resolva. Quando você diz que a playlist não carrega, o que acontece? Alguma mensagem de erro? Ou a playlist desapareceu?
Você tem que verificar se entrou com a conta certa, e se a playlist foi apagada, você pode tentar recuperar também. Para mais informações, por favor veja aqui 😉
Pedimos desculpa. Podemos tentar ajudar primeiro, pode ser que o problema se resolva. Quando você diz que a playlist não carrega, o que acontece? Alguma mensagem de erro? Ou a playlist desapareceu?
Você tem que verificar se entrou com a conta certa, e se a playlist foi apagada, você pode tentar recuperar também. Para mais informações, por favor veja aqui 😉
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