Gente estou tendo sérios problemas na execução das musicas depois da atualização do App. Tentei falar com a Deezer pelo Facebook, mas eles não respondem
alguem sabe dizer se existe um 0800 ou e-mail para contato?
nao quero cancelar minha conta sem respostas
Respondido
Fone ou e-mail da Deezer
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 3 respostas
Melhor resposta por Rafael.
Oi, você pode falar com o nosso atendimento por aqui.
Mas para resolver qualquer problema de reprodução, basta limpar o cache - deezer > configurações > app > limpar cache. 😉
Veja o originalMas para resolver qualquer problema de reprodução, basta limpar o cache - deezer > configurações > app > limpar cache. 😉
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
- Resposta
Oi, você pode falar com o nosso atendimento por aqui.
Mas para resolver qualquer problema de reprodução, basta limpar o cache - deezer > configurações > app > limpar cache. 😉
Mas para resolver qualquer problema de reprodução, basta limpar o cache - deezer > configurações > app > limpar cache. 😉
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 3 respostas
Ja fiz isso. Além de ter desinstalado e instalado de novo e nada resolveu
+6- Star Boy
- 593 respostas
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 3 respostas
Obrigado Rudi
Seguinte: quando tento ouvir qualquer musica no 4G, ela nao toca
Só consigo ouvir no wifi ou as que estao baixadas
E nao é minha rede, pois os outros apps funcionam normalmente (netflix, Apple Music...)
Ja limpei chace, aumentei espaço do smart cachê, desinstalei e nada funciona :-/
to bem chateado
Seguinte: quando tento ouvir qualquer musica no 4G, ela nao toca
Só consigo ouvir no wifi ou as que estao baixadas
E nao é minha rede, pois os outros apps funcionam normalmente (netflix, Apple Music...)
Ja limpei chace, aumentei espaço do smart cachê, desinstalei e nada funciona :-/
to bem chateado
+6- Star Boy
- 593 respostas
Oi @Fabio Pozzebom
Você tem razão pra estar chateado. E que modelo de aparelho você tem? E a versão do app? Viu se nas configurações o app tá no Modo Offline?
Você tem razão pra estar chateado. E que modelo de aparelho você tem? E a versão do app? Viu se nas configurações o app tá no Modo Offline?
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.