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One Hit Wonder
Rafael EliasOne Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 13, 2018 2:32 da tarde UTC
Respondido

meu Deezer atualizou e não abre mais - iPhone

Olá hoje meu Deezer atualizou e não abre mais simplesmente, gostaria de saber se há algo ocorrendo
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 19, 2018 9:38 da manhã UTC
    Oi pessoal, a atualização já está disponível! Por favor, atualize o seu iOs e depois atualize a Deezer! ;)
    Confirma pra mim se você conseguiu, por favor!
    Ver no tópico

    20 comentários

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    Roadie
    Gui MagalhãesRoadie
    Roadie
    nov. 16, 2018 1:53 da tarde UTC

    Absurdo 4 dias sem o APP pago, e com concorrentes tão fortes, hoje cancelarei minha conta e irei para o Spotfy.
    ”last call”
    obrigado pelos 8 anos de bom serviço estragados por um feriado!
    ”confiança se leva uma vida para conquistar, e uma açao para se perder”
    Guilherme Magahães
    Ribeiro
    Rockstar
    RibeiroRockstar
    Rockstar
    nov. 16, 2018 2:05 da tarde UTC
    Oi@Gui Magalhães estamos esperando a Apple aprovar para realizarmos uma nova atualização. Obrigado pela paciência.
      Roadie
      Anna P GomesRoadie
      Roadie
      nov. 16, 2018 4:17 da tarde UTC
      Está acontecendo a mesma coisa comigo, estou sem ouvir minhas musicas, engraçado que pra fazer a cobrança sempre funcionada, brincadeira msm
      Ribeiro
      Rockstar
      RibeiroRockstar
      Rockstar
      nov. 17, 2018 9:00 da manhã UTC
      Oi @Anna P Gomes já foi identificado o problema. Nossa equipe já enviou a correção a Apple. Estamos só aguardando autorização deles para publicar a atualização.
      One Hit Wonder
      Raquel FerriOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      nov. 17, 2018 9:26 da manhã UTC
      OI! Tem alguma previsão para a solução acontecer? Já há 3 dias sem Deezer no Iphone. No MAC e no Ipad só roda online...
      Ribeiro
      Rockstar
      RibeiroRockstar
      Rockstar
      nov. 17, 2018 9:40 da manhã UTC
      Oi @Raquel Ferri ainda estamos esperando a validação da Apple para corrigir o problema em dispositivos iOS. Agradecemos sua paciência .
      Roadie
      Gui MagalhãesRoadie
      Roadie
      nov. 17, 2018 10:58 da manhã UTC
      Pronto 4 dias é de mais, bera ao absurdo!
      estou em contato todos os dias:
      CONTA CANCELADA!



      Meu esta a 2 dias assim, teremos desconto por esse erro, “ absurdo” de um software desse porte?
      atualização URGENTE!
      PS. véspera de feriado 👎🏽      Oi Gui, Sim existe um problema com algumas contas do Iphone, sinto muito! Quando tivermos novidades atualizaremos por aqui 👍🏼
      Ribeiro
      Rockstar
      RibeiroRockstar
      Rockstar
      nov. 17, 2018 11:35 da manhã UTC
      Oi @Gui Magalhães . Pedimos desculpas pelo problema. Ainda estamos esperando a validação da Apple para corrigir o problema em dispositivos iOS.
      Roadie
      Áglia.Baptista.Cabral.BzRoadie
      Roadie
      nov. 18, 2018 3:19 da tarde UTC
      Oi @Gui Magalhães . Pedimos desculpas pelo problema. Ainda estamos esperando a validação da Apple para corrigir o problema em dispositivos iOS.
      o meu tb está assim há 4 dias já!!!
      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit WonderResposta
      One Hit Wonder
      nov. 19, 2018 9:38 da manhã UTC
      Oi pessoal, a atualização já está disponível! Por favor, atualize o seu iOs e depois atualize a Deezer! ;)
      Confirma pra mim se você conseguiu, por favor!
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