Respondido

Músicas Queridas não aparece

  • 25 Novembro 2018
  • 13 respostas
  • 281 exibições

Adiciono musicas queridas, porém elas não aparecem no app nem no iPhone. Apenas no PC quando uso a página do Deezer.
icon

Melhor resposta por Rafael. 25 Novembro 2018, 14:16

Oi, acredito que você tenha alcançado o limite de 1000 músicas no celular. No computador o limite é de 2000, por isso consegue acessar. Os nossos técnicos já estão trabalhando ra aumentar esse limite, mas no momento eu sugiro que crie mais playlists pra não perdê-las de vista! 😉
Veja o original

13 comentários

Reputação 7
Crachá +7
Oi, acredito que você tenha alcançado o limite de 1000 músicas no celular. No computador o limite é de 2000, por isso consegue acessar. Os nossos técnicos já estão trabalhando ra aumentar esse limite, mas no momento eu sugiro que crie mais playlists pra não perdê-las de vista! 😉
Eu adicio música nas minhas play list mais elas não aparecem,por que?
Estou, com problemas em adicionar musicas na playlist.
Reputação 4
Eu adicio música nas minhas play list mais elas não aparecem,por que?
Oi Rodrigo, veja o tópico acima, você deve te chegado ao limite de músicas por playlist , por isso não consegue agregar mais músicas.
Reputação 4
Estou, com problemas em adicionar musicas na playlist.
Oi Diogo, verifique o tópico acima e se ainda tiver dúvidas verifique se tem espaço no seu celular, pois pode ser que você esteja tentando baixar músicas e não tem espaço no celular.
Existe uma quantidade máxima de músicas para a playlist “mais queridas”? Pois cheguei a 1000 músicas e não consigo mais adicionar nenhuma desde o ocorrido
Reputação 4
Existe uma quantidade máxima de músicas para a playlist “mais queridas”? Pois cheguei a 1000 músicas e não consigo mais adicionar nenhuma desde o ocorrido
Oi Caio, sim existe um limite de 1000 por playlist e favoritas, dá uma olhada nesse tópico acima, por favor. 😉
As músicas mais queridas não aparecem mais. Entendi que o limite de músicas em playlist é de 1000 no celular e 2000 no PC. Porém as curtidas/favoritas/mais queridas não deveriam haver limites afinal não estou criando playlists, estou ♥️ em músicas que gosto.
Se curto alguma música nova precisarei criar uma playlist onde terei que adicionar manualmente uma a uma ao invés de apenas dar ♥️? Ou tem como criar mais uma playlist mais queridas onde as adicionam automaticamente ao dar ♥️?
Reputação 5
Crachá +4
Oi @Bruno Fonseca

Antes de mais nada, experimente fazer uma limpeza de cache do app para ver se consegue ver mais músicas ❤

Algumas muscias recentemente adicionadas na minha playlist mais queridas não aparecem mais, e quando vou adicionar novas também, não aparecem, mas quando vejo elas tipo em outra playlist, tipo a top 100 brasil, elas aparecem com o coração preenchido. O que pode ter acontecido, outro usuário conhecido, aconteceu a mesma coisa.

Reputação 5
Crachá +4

Oi @fqsmith 

Pedimos desculpas por isso. Você fez o upload dos seus MP3? Alguns usuários reportaram que tirando os MP3 dos favoritos, isso conserta. Experimente ;)

Boa noite!

Estou com o mesmo problema relatado pelos outros clientes acima. Porém eu não atingi 1.000 músicas em mais queridas ainda... :(

Reputação 7
Crachá +7

Boa noite!

Estou com o mesmo problema relatado pelos outros clientes acima. Porém eu não atingi 1.000 músicas em mais queridas ainda... :(

 

Oi Pamela, esse tópico é antigo… O que tem acontecido exatamente?

Responder