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Respondido

Músicas Queridas não aparece

  • 25 de novembro de 2018
  • 13 respostas
  • 424 exibições

Adiciono musicas queridas, porém elas não aparecem no app nem no iPhone. Apenas no PC quando uso a página do Deezer.

Melhor resposta por Rafael.

Oi, acredito que você tenha alcançado o limite de 1000 músicas no celular. No computador o limite é de 2000, por isso consegue acessar. Os nossos técnicos já estão trabalhando ra aumentar esse limite, mas no momento eu sugiro que crie mais playlists pra não perdê-las de vista! 😉
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13 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • Resposta
  • 25 de novembro de 2018
Oi, acredito que você tenha alcançado o limite de 1000 músicas no celular. No computador o limite é de 2000, por isso consegue acessar. Os nossos técnicos já estão trabalhando ra aumentar esse limite, mas no momento eu sugiro que crie mais playlists pra não perdê-las de vista! 😉

Eu adicio música nas minhas play list mais elas não aparecem,por que?

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 26 de novembro de 2018
Estou, com problemas em adicionar musicas na playlist.

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 474 respostas
  • 27 de novembro de 2018
Rodrigo.Santos escreveu:
Eu adicio música nas minhas play list mais elas não aparecem,por que?

Oi Rodrigo, veja o tópico acima, você deve te chegado ao limite de músicas por playlist , por isso não consegue agregar mais músicas.

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 474 respostas
  • 27 de novembro de 2018
Diogo Galdino escreveu:
Estou, com problemas em adicionar musicas na playlist.

Oi Diogo, verifique o tópico acima e se ainda tiver dúvidas verifique se tem espaço no seu celular, pois pode ser que você esteja tentando baixar músicas e não tem espaço no celular.

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de novembro de 2018
Existe uma quantidade máxima de músicas para a playlist “mais queridas”? Pois cheguei a 1000 músicas e não consigo mais adicionar nenhuma desde o ocorrido

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 474 respostas
  • 28 de novembro de 2018
Caio Matos escreveu:
Existe uma quantidade máxima de músicas para a playlist “mais queridas”? Pois cheguei a 1000 músicas e não consigo mais adicionar nenhuma desde o ocorrido

Oi Caio, sim existe um limite de 1000 por playlist e favoritas, dá uma olhada nesse tópico acima, por favor. 😉

As músicas mais queridas não aparecem mais. Entendi que o limite de músicas em playlist é de 1000 no celular e 2000 no PC. Porém as curtidas/favoritas/mais queridas não deveriam haver limites afinal não estou criando playlists, estou ♥️ em músicas que gosto.
Se curto alguma música nova precisarei criar uma playlist onde terei que adicionar manualmente uma a uma ao invés de apenas dar ♥️? Ou tem como criar mais uma playlist mais queridas onde as adicionam automaticamente ao dar ♥️?

Rudi
Star Boy
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  • Star Boy
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  • 20 de maio de 2019
Oi @Bruno Fonseca

Antes de mais nada, experimente fazer uma limpeza de cache do app para ver se consegue ver mais músicas ❤️

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 22 de outubro de 2019

Algumas muscias recentemente adicionadas na minha playlist mais queridas não aparecem mais, e quando vou adicionar novas também, não aparecem, mas quando vejo elas tipo em outra playlist, tipo a top 100 brasil, elas aparecem com o coração preenchido. O que pode ter acontecido, outro usuário conhecido, aconteceu a mesma coisa.


Rudi
Star Boy
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  • Star Boy
  • 593 respostas
  • 23 de outubro de 2019

Oi @fqsmith 

Pedimos desculpas por isso. Você fez o upload dos seus MP3? Alguns usuários reportaram que tirando os MP3 dos favoritos, isso conserta. Experimente ;)


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 22 de junho de 2020

Boa noite!

Estou com o mesmo problema relatado pelos outros clientes acima. Porém eu não atingi 1.000 músicas em mais queridas ainda... :(


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 24 de junho de 2020
Pamela.Moraes escreveu:

Boa noite!

Estou com o mesmo problema relatado pelos outros clientes acima. Porém eu não atingi 1.000 músicas em mais queridas ainda... :(

 

Oi Pamela, esse tópico é antigo… O que tem acontecido exatamente?