Melhor resposta por Gustavo.
Veja o original
Não carrega as músicas no meu iPhone
- Pequeno dançarino
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Não está carregando as musicas em meu deezer, exclui e baixei de novo para ver se conseguia baixar novas musicas, nem as que eu já tinha nas minhas mais queridas deram certo, preciso de ajuda.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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19 August 2018
Oi @Alvaro Moscardini , experimenta aumentar o cache e veja se resolve: Deezer > configurações > App > cache.
Reputação 4
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 474 respostas
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4 December 2018
Oi
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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22 December 2020
Meu App não quer toca música quando tá sem internet! Aparece só carregando! Oque tenho que fazer pra volta normal ? Foi so eu troca meu aparelho que fico assim
Reputação 7
+9
- Super User
- 731 respostas
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23 December 2020
Meu App não quer toca música quando tá sem internet! Aparece só carregando! Oque tenho que fazer pra volta normal ? Foi so eu troca meu aparelho que fico assim
Olá,
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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23 December 2020
Esse cachê fica no App ou no iPhone ? Pq o do App já tentei limpa e não da certo! Já exclui o App e não deu certo tbem!
Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
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23 December 2020
- Resposta
Esse cachê fica no App ou no iPhone ? Pq o do App já tentei limpa e não da certo! Já exclui o App e não deu certo tbem!
Hey
Meu App não quer toca música quando tá sem internet! Aparece só carregando! Oque tenho que fazer pra volta normal ? Foi so eu troca meu aparelho que fico assim
Como você falou na mensagem anterior, houve uma troca de dispositivo e por tanto, você terá que fazer o download novamente das suas músicas em seu novo dispositivo para ouvir no modo offilne pois, as músicas baixadas ficam armazenadas localmente no dispositivo porém, somente acessíveis no aplicativo Deezer. Quanto ao fato do aviso de “carregando...” como você já efetuou o procedimento de limpeza de cache e reinstalação do aplicativo, verifique sua conexão com a internet. Se o erro persistir fale com o suporte Deezer aqui e relate o ocorrido, assim como o sistema operacional do seu dispositivo.
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