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não consigo cancelar o meu Id de uma conta antiga

  • 15 de agosto de 2022
  • 1 resposta
  • 18 exibições

Boa noite como faço o pra cancelar meu ID que esta cadastrado com um e-mail que não conheço e preciso cadastrar meu número com o plano da TIM e não consigo 

Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 17 de agosto de 2022
Ana kelly Azevedo escreveu:

Boa noite como faço o pra cancelar meu ID que esta cadastrado com um e-mail que não conheço e preciso cadastrar meu número com o plano da TIM e não consigo 

@Ana kelly Azevedo , nesse caso a melhor opção é entrar em contato com o pessoal do suporte. Como precisa de dados sensíveis apenas eles conseguem. 

Mas é um processo muito simples, eles irão localizar a conta com seu email e depois vincular a conta nova que tem o benefício da TIM. 😁

 


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