Assinei o deezer family e todos que usam o aplicativo estão com problema para fazer o login no mesmo. Gostaria tbm de uma solução para esse problema.

Bom dia

Também não estou conseguindo fazer o login. Alguém sabe o que houve?

Estou com o mesmo problema 

Eu também estou com o mesmo problema. E não consigo resolver de nenhuma forma

@coelhojoni, Estamos enfrentando um problema global no servidor no momento. Talvez você não consiga fazer login ou acessar todo o seu conteúdo de música. Fique conosco enquanto nossas equipes investigam esse problema. Desculpas pela inconveniência.

Estou com mesmo problema, ele persiste desde de cedo, momento que tenho pra descontrair o aplicativo não funciona

Estou com o mesmo problema, erro no servidor 

Estou com problemas no app. Não consigo entrar. Dá erro no login. Tem como solucionar isso?

Olá @MariaSilva, pf entre em contato com o pessoal do suporte  link aqui. Como no seu caso precisa de analise de dados apenas o pessoal do suporte pode lhe ajudar com segurança.

CPF REMOVIDO POR SEGURANÇA

Tim Beta= (REMOVIDO POR SEGURANÇA

Não estou conseguindo acessar o meu login e quando entro vai para o antigo com muitos anúncios.

Eu preciso que cancele para mim acessar novamente pq eu tinha desinstalado e agora não esta indo.

Sem mais agradeço a atenção!!!

@Ricardo Marcos De Souza por favor, para sua segurança não compartilhe dados pessoais como CPF aqui na comunidade, lembre-se que é um espaço aberto ao público

Quanto ao problema relatado, uma vez que é um plano feito diretamente com a Tim, será preciso contatar a operadora para que haja o cancelamento, já que são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento por ele.

Detalhe: caso não resolva, fale com o suporte da Deezer e peça para eles desvincularem o plano da sua conta (Enviar uma Solicitação - Suporte Deezer)

Não consigo logar

Não consigo fazer login como Premium 

Olá @Reginaldo.Alves.Lima, para aceder facilmente na sua conta, faça login na sua conta Deezer com o email l**********@gmail.com juntamente com sua senha.
Por favor, me informa se deu certo.

Não vai o login de maneira nem uma queria tanto continuar a usar

Olá @Silvia mara, você já tentou fazer login com o seu e-mail sil ***@ gmail.com e a sua senha?

Se já tentou, poderia me informar se aparece algum erro quando você tenta fazer login?