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Roadie
mar. 18, 2019 12:51 da manhã UTC
Respondido

Não consigo reproduzir as músicas

Quando é para reproduzir, dar erro.
    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    out. 23, 2022 1:02 da manhã UTC

    O meu fica carregando e carregando e não abre as músicas. 

    Hey @tucomorais81 , tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

    1. Acesse o seu aplicativo.
    2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
    3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
    4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

    Mais informações nesse artigo aqui.

     

    Mais informações e soluções para este erro, veja o tópico abaixo.

     

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

    7 comentários

    Rudi
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 18, 2019 2:39 da tarde UTC
    Olá @lucimar

    Que tipo de erro? Tenta reinstalar o app para ver se funciona. Se não funcionar, me dê mais detalhes para que possa tentar ajudar 😉
    Roadie
    mar. 19, 2019 9:00 da manhã UTC
    Nao consigo ouvir minhas músicas, ja desisntalei e instalei novamente e sempre da erro
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 19, 2019 2:51 da tarde UTC
    Nao consigo ouvir minhas músicas, ja desisntalei e instalei novamente e sempre da erro

    Que erro? Alguma mensagem? Você tem um cartão SD?
    Roadie
    out. 23, 2022 12:54 da manhã UTC

    O meu fica carregando e carregando e não abre as músicas. 

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    out. 23, 2022 1:02 da manhã UTC

    O meu fica carregando e carregando e não abre as músicas. 

    Hey @tucomorais81 , tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

    1. Acesse o seu aplicativo.
    2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
    3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
    4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

    Mais informações nesse artigo aqui.

     

    Mais informações e soluções para este erro, veja o tópico abaixo.

     

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Roadie
    out. 23, 2022 3:27 da tarde UTC

    Já fiz, porém todo dia tenho que instalar e desinstalar  se tiver que ficar desinstalando e instalando todo dia vou cancelar. 

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    out. 23, 2022 5:10 da tarde UTC

    Qual o tamanho do seu armazenamento interno e utiliza a Deezer em seu cartão SD ou na memória interna?

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.