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Não está funcionando

  • 8 de junho de 2021
  • 1 resposta
  • 13 exibições

Não consigo usar o deezer, quando tento acessar recebo a mensagem que a minha conta está sendo usada em outro dispositivo. Não tenho outro dispositivo. Estou muito insatisfeita, pois sou assinante há mais de 3 anos e Não estou conseguindo acesso, e agora sumiu todas as minhas playlist salvas e favoritas.😡

1 comentário

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 9 de junho de 2021

Oi Flavia, sinto muito por isso! Eu pedi para desvinculares todos os aparelhos da sua conta. Por favor, mude a senha - https://www.deezer.com/password/reset

Sobre as playlists que foram apagadas - https://www.deezer.com/br/profile/me/playlists/recover

Se precisar de ajuda é só falar!


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