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One Hit Wonder
jan. 23, 2019 10:21 da tarde UTC
Respondido

Para de tocar - iPhone

Escolho uma musica, toca 5 seg e para com a mensagem: ERRO: não foi possível tocar.
Minha internet não é o problema.
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jan. 28, 2019 10:04 da manhã UTC
    Estou com esse problema a meses! Já reinstalei o app e continua a mesma coisa, preciso de uma solução pq eu pago pra usar o serviço!

    Vá nas configurações > app > limpe o cache e aumente o smart cache até o limite. Isso vai apagar as músicas baixadas, mas vai ajudar a resolver isso.

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 24, 2019 9:59 da manhã UTC
    Oi, reinstale o app e veja se melhora 😉
    Roadie
    jan. 27, 2019 2:28 da tarde UTC
    Estou com esse problema a meses! Já reinstalei o app e continua a mesma coisa, preciso de uma solução pq eu pago pra usar o serviço!
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jan. 28, 2019 10:04 da manhã UTC
    Estou com esse problema a meses! Já reinstalei o app e continua a mesma coisa, preciso de uma solução pq eu pago pra usar o serviço!

    Vá nas configurações > app > limpe o cache e aumente o smart cache até o limite. Isso vai apagar as músicas baixadas, mas vai ajudar a resolver isso.