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Efetuei meu pagamento e consta como em aberto

 


Olá @Robertofurao, o seu plano Deezer é vinculado a Tim? e o pagamento foi feito através da apple?

Se for este o caso, é necessário que você primeiro entre em contato com a operadora ou com a outra empresa para saber o que houve com seu pagamento, visto que não foi a Deezer que recebeu o pagamento diretamente.