@Rafael.Ângelo ,primeiro tente as alternativas mais simples.

• verifique se as configurações do seu dispositivo permite que o Deezer seja executado em segundo plano com a tela bloqueada.
• Verifique se você não alterou o modo de economia de bateria no seu dispositivo.
• O antivírus também pode fazer a Deezer parar de tocar música, então desative-o temporariamente e verifique se o erro ainda persiste
• Tente reinstalar o aplicativo Deezer e verifique se o erro ainda persiste.

Atualizei o aplicativo e o problema foi solucionado, obrigado 

Ja tem 4 dias que o app não abre e ninguém fala nada. 

O app não e de graça está sendo pago

Isso ai e falta de respeito.

Tô insatisfeito com esse app.

chegou a fazer o procedimento mostrado aqui?

Bom dia!

Estou problemas na reprodução de algumas músicas. Fica uma interferência quando tocam, são várias músicas.

Acontece com as mesmas músicas por um tempo, depois elas voltam ao normal, e começa a acontecer com outras.

A música fica como se a velocidade de reprodução estivesse errada, ou houvesse alguma interferência.

Achei que o problema fosse se resolver sozinho, mas já acontece há alguns meses. Não quero mudar de aplicativo e ter que refazer todas as minhas listas.

Como devo proceder?

Chegou a fazer o procedimento mostrado acima?

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

Resolvido. Obrigado.

Boa noite , minha conta não está funcionando 

Hey @Flavia Fantin , o que exatamente está ocorrendo?

Toca 1 música e para (erro) e sempre foi assim. Já fiz reclamação pelo telefone, ficaram de verificar e nada mudou. Paguei anual e o serviço tá HORRÍVEL. Vou cancelar!

Você chegou a fazer o procedimento mostrado acima?

Já exclui todas as faixas de música e ele fica apresentando um problema de conexão e isso acontece eu utilizando a rede Wi-Fi e 4G. Fiz teste agora em outras rede e o problemas persisti.

Chegou a fazer uma limpeza de cache?

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo > aumentar smart cache

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá resolver o problema!

Boa tarde! Estou a dois dias tentando ouvir música e o aplicativo só fica carregando e não reproduz nenhuma música.

Faça o procedimento mostrado acima, por favor.