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Respondido

problema de reproduçao de musicas

One Hit Wonder

meu app não está reproduzindo músicas. as músicas não aparecem nem nas minhas playlists nem nos discos dos artistas como se minha conta estivesse offline. o que eu faço?.

Melhor resposta por ThiagoLima

sim, várias vezes, limpei chache e nada. 

Barbara, fale com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e eles poderão te auxiliar a encontrar o erro no seu aplicativo. Sugiro que envie prints do ocorrido.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Veja o original

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • January 24, 2021

Chegou a reintalar o app? Tenha certeza também de que está fazendo o login com o email certo.

One Hit Wonder

sim, várias vezes, limpei chache e nada. 

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • January 25, 2021

sim, várias vezes, limpei chache e nada. 

Barbara, fale com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e eles poderão te auxiliar a encontrar o erro no seu aplicativo. Sugiro que envie prints do ocorrido.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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