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Resposta

problema de reproduçao de musicas

  • January 22, 2021
  • 3 respostas
  • 38 exibições
B
One Hit Wonder

meu app não está reproduzindo músicas. as músicas não aparecem nem nas minhas playlists nem nos discos dos artistas como se minha conta estivesse offline. o que eu faço?.

Melhor resposta por ThiagoLima

sim, várias vezes, limpei chache e nada. 

Barbara, fale com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e eles poderão te auxiliar a encontrar o erro no seu aplicativo. Sugiro que envie prints do ocorrido.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • January 24, 2021

Chegou a reintalar o app? Tenha certeza também de que está fazendo o login com o email certo.

B
One Hit Wonder
  • BarbaraSanchessOne Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • January 24, 2021

sim, várias vezes, limpei chache e nada. 

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • January 25, 2021

sim, várias vezes, limpei chache e nada. 

Barbara, fale com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e eles poderão te auxiliar a encontrar o erro no seu aplicativo. Sugiro que envie prints do ocorrido.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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Rafael.
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