Problema no aplicativo

Aplicativo não toca a música fica só carregando como se não tivesse com internet, mas estou com internet e ouvindo música em outro aplicativo já que o Deezer não funciona

Olá @ALLAN JOHN DOS santos Mendes, obrigado pela sua mensagem.

Para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:

Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o). 
Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo). 
Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).

Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).

ultimamente tem dado muito problema para reproduzir as musicas, mesmo as que são baixadas as vezes não reproduz por estar off-line, não da para entender o pq tem a opção de baixar, e se estiver pelos dados moveis a menor variação do sinal ja para a musica e não volta se vc não abrir o aplicativo de novo.