Tenho a assinatura do Deezer Family.
So que por erro esse mês assinou o Deezer premium, que é individual.
paguei novamente o Deezer family, mas só está o perfil individual.
Respondido
Problemas no Deezer Family
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Fabio.Deezer
Matheus.Zanella.de.Araujo escreveu:
Meu deezer family esta ativo porem o app nao reconhece. O pagamento deste mes foi realizado e possui vigencia ate 16/06. Preciso que seja resolvido.
Olá
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Alberdran escreveu:
Tenho a assinatura do Deezer Family.
So que por erro esse mês assinou o Deezer premium, que é individual.
paguei novamente o Deezer family, mas só está o perfil individual.
Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os comprovantes pra eles darem uma olhada na sua conta.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Meu deezer family esta ativo porem o app nao reconhece. O pagamento deste mes foi realizado e possui vigencia ate 16/06. Preciso que seja resolvido.
+8Matheus.Zanella.de.Araujo escreveu:
Meu deezer family esta ativo porem o app nao reconhece. O pagamento deste mes foi realizado e possui vigencia ate 16/06. Preciso que seja resolvido.
Olá
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Fiz a troca do Deezer premium para o Family porém no App não atualiza e não libera pra eu colocar membros
+12- Super User
- 4885 respostas
Nayara Zanotto Costa escreveu:
Fiz a troca do Deezer premium para o Family porém no App não atualiza e não libera pra eu colocar membros
Envie uma solictação ao suporte da Deezer informando os dados da sua conta e com o comprovante de pagamento, para que eles vejam o que houve com ela
Ele/Dele | Deezer Family
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