Eu recentemente ativei os 12 meses grátis do Deezer com GloboPlay, mas eu ativei com a conta de um e-mail que eu não tenho mais acesso. E eu não tô conseguindo alterar pelo simples fato de não conseguir recuperar meu e-mail antigo. Não consigo usar a Deezer em outros aparelhos a não ser no meu celular. Se um dia eu tirar do meu celular não teria como eu entrar de novo. Alguém pode me ajudar a alterar meu email de acesso ao Deezer? Por favor.
Melhor resposta por ThiagoLima
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Oi
Geralmente eles respondem em até 24h e também tem o atendimento online das 10h às 14h
Tenho um plano pela operadora Tim e já tinha solicitado para eles que havia trocado de e-mail e aí consegui acessar a conta do deezer mais não sei o que a conheceu pois voltou o antigo endereço de e-mail e eu não tenho mais acesso ao antigo que está associado a conta
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Tenho um plano pela operadora Tim e já tinha solicitado para eles que havia trocado de e-mail e aí consegui acessar a conta do deezer mais não sei o que a conheceu pois voltou o antigo endereço de e-mail e eu não tenho mais acesso ao antigo que está associado a conta
Envie uma solictação ao suporte da Deezer contendo seus dados e os dados da sua conta e peça para que eles façam essa alteração pra você
Enviar uma solicitação – Suporte Deezer
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