include

reativação de conta

  • 7 January 2020
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Olá! Minha conta foi desconectada e eu não consigo reativar mais! 

Aparecem as opções para eu experimentar os planos por 3 meses gratuitamente e ao tentar me cadastrar diz que o e-mail está vinculado à outra conta. 

Minhas playlists sumiram! 

Outra reclamação é sobre o valor, que aumentou muito e eu não tenho opção! 


1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Oi Marcela, a gente não tem acesso à sua conta. No caso eu acredito que você tem mais de um conta. Por favor, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande todos os seus emails pra eles darem uma olhada pra você.

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