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RECLAMAR DO DEEZER

  • 30 September 2022
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Quero reclamar pq meu” Deezer premium “ está pulando as músicas que escolho e indo para outras sem seguir a playlist que escolho. 
 


7 comentários

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Olá @Soanme desculpe, mas não compreendi a reclamação 😕

Tem uma semana que quando escolho uma música no Deezer, toca só alguns segundos da música e já pula pra outra e não segue a ordem da playlist. Fica em modo aleatório 

 

Reputação 7
Crachá +15

@Soanme poderia me informar qual o seu plano?

Deezer Premium TIM Express, sempre funcionava bem. Mas de uma semana pra cá, está assim. 

@ThiagoLima meu Deezer continua saindo do que eu escolho e agora vai sempre pra uma playlist que eu não escolhi. Escolho uma música e sai da música e vai para uma playlist que nem é minha favorita  se não resolver vou cancelar hj 

Quero CANCELAR ESSA PORCARIA DE DEEZER E NÃO TEM  NEM NA MINHA CONFIGURAÇÃO CANCELAR 

QUERI CANCELAR AGORAAAAAA

Reputação 7
Crachá +10

Quero CANCELAR ESSA PORCARIA DE DEEZER E NÃO TEM  NEM NA MINHA CONFIGURAÇÃO CANCELAR 

QUERI CANCELAR AGORAAAAAA

Olá @Soanme, eu sinto muito pela experiência. Eu vou lhe aconselhar e entrar em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Envie a eles a print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome, pf. 🙂 Vc disse que tem um plano via TIM, nesse caso para cancelar é necessário entrar em contato com eles. 

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