Hey @Douglaslalves , já tentou verificar se há algum dispositivo conectado a sua conta?

• você poderá excluí-lo facilmente indo até o gerenciamento de dispositivos.

No aplicativo:

1. Abra o aplicativo Deezer.
2. Vá para Configurações e role a página para cima até encontrar a aba Dispositivos .
3. Selecione Dispositivos 
4. Selecione o dispositivo que deseja remover
5. Selecione Deletar este dispositivo

Na versão web:

1. Acesse a deezer.com .
2. Clique na sua foto ( fica do lado do sino de notificações).
3. Clique em “Configurações da conta”.
4. clique em “Meus dispositivos conectados”.
5. Verifique se há algum dispositivo conectado e exclua.

Se o aviso continuar aparecendo tente:

• Desconecte os logins sociais.
• Altere sua senha ( veja como nesse artigo aqui ).
• Desconecte até o seu dispositivo, feche, abra o Deezer e faça login novamente.

Nesse tópico aqui há mais informações sobre o relatado.

Se nenhuma das alternativas acima solucionar o ocorrido, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e  informe os dados da sua conta Deezer que eles analisarão o que pode estar ocorrendo.

Já fiz tudo isso né, já tá na postagem, só tem meu celular como dispositivo, é esse link de suporte não funciona.

Hey @Douglaslalves , O suporte deezer responde em até 24 horas.

1. Ao acessar este link (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new) irá aparecer um menu suspenso. Clique nele.

2. Em seguida irá aparecer as opções. Escolha uma que se encaixe em sua solicitação, preencha os campos solicitados e ao termino, clique em enviar. 

Tá acontecendo a mesma coisa com o meu. Vc conseguiu resolver?

        Hey @Mr.andrelima , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e  informe os dados da sua conta Deeze que eles irão analisar o que pode está acontecendo, identificar e sanar o problema. Depois é só curtir as suas músicas preferidas no melhor App de música do mundo, que é o da Deezer.

Tenho um plano família tim, e meu deezer diz que não tem nenhum dispositivo conectado. E não consigo escutar nem baixar nenhuma música completa 

Você usa sua conta em algum computador através de um navegador ou app desktop?