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Respondido

Tim Music

  • 9 de novembro de 2020
  • 1 resposta
  • 39 exibições

Caros, minha conta Tim Music é premium e vocês não atualizam a informação, estou pagando por um serviço que não estou recebendo, isso é demasiadamente desagradável.

Melhor resposta por ThiagoLima

Leon Camara escreveu:

Caros, minha conta Tim Music é premium e vocês não atualizam a informação, estou pagando por um serviço que não estou recebendo, isso é demasiadamente desagradável.

Fale com o suporte e envie o comprovante de pagamento, uma vez que ele é feito diretamente a Tim e a Deezer não possui acesso a esses dados.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • Resposta
  • 9 de novembro de 2020
Leon Camara escreveu:

Caros, minha conta Tim Music é premium e vocês não atualizam a informação, estou pagando por um serviço que não estou recebendo, isso é demasiadamente desagradável.

Fale com o suporte e envie o comprovante de pagamento, uma vez que ele é feito diretamente a Tim e a Deezer não possui acesso a esses dados.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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