transmitir para a alexa

E eu vou pelo mesmo caminho. Ainda estou no período gratuito de teste e a falta dessa função nem vai me deixar ficar no aplicativo, voltando para o principal concorrente. Se isso não é importante para a empresa, então ela também não me importa. 

@rafaelsoares-br eita como lacra KKKKKKKK

2 anos sem fazer um update de conectividade entre skill da alexa e app? me contrata que eu faço pra vcs amores 🤪

mas tmb acho que essa galera ai ta fazendo é muita tempestade em copo d’água, conecta o bluetooth ai e toca com a musica q vc quiser pô kkkkkkkkkkk

(mas seria realmente mais cômodo e pratico que o dezzer connect realmente conectasse o seu celular a skill na alexa)

DECEPCIONANTE!!!

Imagina você ouvir de uma plataforma de Música que; Não é prioridade do time de desenvolvimento implantar uma funcionalidade que já “Existe” e é chamada pelo Deezer de “Connect” mas que não esta disponível para dispositivos com Alexa integrada, INACEITÁVEL, e eu vou CANCELAR  Agora mesmo, falta comprometimento com cliente, porque eu e muitos ficaram tempo tentando conectar sem saber que NÃO conecta, eu mesmo não tinha achado NENHUMA informação ou artigo, resetei a alexa, desentalei aplicativo, fiz de tudo, depois de todo esse TRANSTORNO achei esse artigo, pelo menos o “time” deveria colocar ESTAMPADO, nas opcionais de perguntas frequentes, em fim, nem era necessário eu ensinar vocês trabalharem corretamente, e VERGONHOSO, até!!

Olá @Alex Marcelo, lamento pelos transtorno causado pela inexistência da funcionalidade "Connect" para dispositivos com Alexa integrada.

Estamos empenhados em aprimorar nossos processos com base em feedbacks construtivos como o seu.

Agradecemos por compartilhar sua perspectiva, pois isso nos ajuda a evoluir e oferecer um serviço melhor.

Também cancelarei o serviço assim que terminar meu prazo gratis e irei para o Spotify.

Realmente não ter esta função é decepcionante. 

A forma mais “prática” é conectar via bluetooth mesmo, como se fosse uma caixinha comum. Porém, se passar uns minutos sem tocar ela desconecta sozinha, aí cada nova conexão a Alexa fala “conectado ao telefone de fulano”, que deixa a experiência pouco fluida, mas é a única forma melhor 

Um representante da empresa já disse que ATENDER À DEMANDA DO CONSUMIDOR NÃO É PRIORIDADE. Estão muito ocupados mudando a corzinha de algo aqui, um layoutizinho ali...

Acho que podemos enterrar o assunto e jogar a pá de cal.

Spotify, aí vamos nós. 

Olá @Vinicius Martins Ferreira, você poderia, por favor, compartilhar uma captura de tela da mensagem que foi enviada para você?

Não tem mensagem. A demanda está bem clara.

Transmitir/controlar do APP para Alexa não é possível, assim como fazem os aplicativos concorrentes. 

Na falta da funcionalidade e agora analisando a incompetência do desenvolvimento vou migrar pro Spotify.

A resposta da Deezer é que se trata de uma implementação complexa, ou seja, outras plataformas estão anos luz na frente do Deezer. Imagina o tanto de dinheiro que o Deezer deve ganhar de todos os assinantes mensais, porém não pode investir em uma equipe para criar essa funcionalidade tão simples. Sinceramente eu só uso por conta do Meli+, mas tenho minha conta do Spotify também, por ser caro eu divido ela com outras pessoas pelo Kotas, sugiro que façam o mesmo. 

Não precisam cancelar o Deezer, galera. Passei por esse perrengue de querer reproduzir uma faixa do Deezer no Echo Dot 5 diretamente e a solução é bem simples: basta parearem a Alexa com o celular de vocês.

Vão no app da Alexa, conectem ela via bluetooth com o celular. Depois de conectados, acessem a música desejada e a reproduzam via bluetooth (naquele ícone de auto falante, troquem do celular para bluetooth) e prontinho (:

Estou em um churrasco e coloco meu Deezer pra tocar na minha Echo Dot através do Bluetooth. Só que se alguém me mandar um áudio no WhatsApp, eu só posso clicar pra ouvir se eu parar a música do churrasco inteiro, ou então transmitir meu áudio em rede nacional.

Chega a ser absurdo! Vocês, recentemente, fizeram uma reestruturação visual completa do app. Não é possível que isso tinha prioridade maior do que o Deezer Connect no roadmap de vocês...

Boa noite. O tópico não é especificamente sobre isso, mas também abordo uma questão de conectividade. É sério isso que a alexa não reproduz uma playlist específica pessoal, só as playlists do grupo Deezer? Só posso ouvir o Flow ou algo dos editores... Uso há anos o serviço e agora comprei uma alexa e estou muito decepcionada com a entrega da deezer, principalmente depois de ler esses comentários. 

Oi @Catarina Santos, sei que isso pode ser chato, mas, infelizmente, ainda não é possível transmitir músicas diretamente do aplicativo do Deezer para a Alexa.

Essa funcionalidade ainda não está disponível.

Mas você pode usar comandos de voz para pedir à Alexa para tocar suas músicas do Deezer.

Se precisar de mais ajuda ou tiver outras dúvidas, é só avisar!

Aparentemente as prioridades dos desenvolvedores ainda é diferente das prioridades dos consumidores. Dica de consumidor: o cliente está disposto a pagar mais caro por um serviço melhor, do que pagar barato por um serviço ruim, então as vezes vocês poderiam se surpreender se fizerem um investimento maior nesse ponto, mesmo que resultasse em um reajuste do valor da assinatura. 

Eu só estou aqui por conta do meli+ e só vou ficar no período em que ele fornecer a assinatura gratuita. E só em um dispositivo da família, o restante vai continuar no Spotify, e tudo por conta dessa funcionalidade de conectividade com a Alexa, que é o nosso principal reprodutor de música. 

Assinei o deezer achando que tinha essa funcionalidade, “só q ñ”. Complicado ver um pedido de mais de 2 anos da comunidade e a empresa dizer que esta priorizando “outras” funcionalidade, quais? Se não tem o básico hehe. 

Vou cancelar e voltar para o Spotify, pode até ser mais caro, mas é infinitamente mais intuitivo e prático que o deezer..

Olá, ​@arielezanella ​@marcosvsm! Obrigado pelo feedback!

A conectividade com a Alexa é algo que sabemos que faz toda a diferença, e nossa equipe está sempre buscando maneiras de melhorar essa experiência.

Espero que no futuro possamos atender melhor suas expectativas! 🚀🎶

 Se precisar de algo, é só chamar. 🎧😊

Passando novamente pra lembrar que esse tópico tem 4 anos, eu reclamei e voltei depois de um ano e o Deezer continua cagando pra gente.

O serviço é tão ruim, que mesmo não pagando nada pelo Deezer, ainda acho caro.

O dia que a TIM tirar o Deezer Premium, eu sou o primeiro a cancelar.

Teoricamente era pra funcionar com o Deezer conect, mas ele nunca acha a Alexa, na verdade nunca acha nenhum dispositivo. Ja testei de varias maneiras.

Quase 4 anos de tópico. Toda semana tem postagem aqui. Duas situações: ou o time de desenvolvimento NÃO É CAPACITADO ou isso realmente nunca foi prioridade. Digam logo que não vai existir, fica menos feio. Obrigado.

Em pleno 2026 e nada dessa função. Que lixo.

Oi ​@Clísthennes Américo! Me conta melhor: quais problemas específicos você tá enfrentando com Alexa? Talvez eu consiga te ajudar de outra forma.

Enquanto isso, dá uma olhada nos artigos do nosso suporte que têm várias dicas: 

Deezer no Amazon Alexa

Ajuda de Comandos de Voz Deezer na Amazon Alexa

Fico no aguardo! 🙌