include
Skip to main content

Eu quero passar uma música específica para a Alexa tocar, e assim como outras plataformas de streaming eu deveria conseguir transmitir a música pelo próprio aplicativo do deezer para a Alexa, mas eu não consigo por que o botão não aparece de jeito nenhum 

Passando apenas para registrar que estou cancelando a conta e indo para o concorrente. É inacreditável que depois de ANOS a Deezer ainda não fez essa integração 👎

E eu vou pelo mesmo caminho. Ainda estou no período gratuito de teste e a falta dessa função nem vai me deixar ficar no aplicativo, voltando para o principal concorrente. Se isso não é importante para a empresa, então ela também não me importa. 


@rafaelsoares-br eita como lacra KKKKKKKK

2 anos sem fazer um update de conectividade entre skill da alexa e app? me contrata que eu faço pra vcs amores 🤪

mas tmb acho que essa galera ai ta fazendo é muita tempestade em copo d’água, conecta o bluetooth ai e toca com a musica q vc quiser pô kkkkkkkkkkk


(mas seria realmente mais cômodo e pratico que o dezzer connect realmente conectasse o seu celular a skill na alexa)


DECEPCIONANTE!!!

Imagina você ouvir de uma plataforma de Música que; Não é prioridade do time de desenvolvimento implantar uma funcionalidade que já “Existe” e é chamada pelo Deezer de “Connect” mas que não esta disponível para dispositivos com Alexa integrada, INACEITÁVEL, e eu vou CANCELAR  Agora mesmo, falta comprometimento com cliente, porque eu e muitos ficaram tempo tentando conectar sem saber que NÃO conecta, eu mesmo não tinha achado NENHUMA informação ou artigo, resetei a alexa, desentalei aplicativo, fiz de tudo, depois de todo esse TRANSTORNO achei esse artigo, pelo menos o “time” deveria colocar ESTAMPADO, nas opcionais de perguntas frequentes, em fim, nem era necessário eu ensinar vocês trabalharem corretamente, e VERGONHOSO, até!!


Olá @Alex Marcelo, lamento pelos transtorno causado pela inexistência da funcionalidade "Connect" para dispositivos com Alexa integrada.

Estamos empenhados em aprimorar nossos processos com base em feedbacks construtivos como o seu.

Agradecemos por compartilhar sua perspectiva, pois isso nos ajuda a evoluir e oferecer um serviço melhor.

 


Também cancelarei o serviço assim que terminar meu prazo gratis e irei para o Spotify.

Realmente não ter esta função é decepcionante. 


A forma mais “prática” é conectar via bluetooth mesmo, como se fosse uma caixinha comum. Porém, se passar uns minutos sem tocar ela desconecta sozinha, aí cada nova conexão a Alexa fala “conectado ao telefone de fulano”, que deixa a experiência pouco fluida, mas é a única forma melhor 


Um representante da empresa já disse que ATENDER À DEMANDA DO CONSUMIDOR NÃO É PRIORIDADE. Estão muito ocupados mudando a corzinha de algo aqui, um layoutizinho ali...

Acho que podemos enterrar o assunto e jogar a pá de cal.

Spotify, aí vamos nós. 


Olá @Vinicius Martins Ferreira, você poderia, por favor, compartilhar uma captura de tela da mensagem que foi enviada para você?


Não tem mensagem. A demanda está bem clara.

Transmitir/controlar do APP para Alexa não é possível, assim como fazem os aplicativos concorrentes. 


Na falta da funcionalidade e agora analisando a incompetência do desenvolvimento vou migrar pro Spotify.


A resposta da Deezer é que se trata de uma implementação complexa, ou seja, outras plataformas estão anos luz na frente do Deezer. Imagina o tanto de dinheiro que o Deezer deve ganhar de todos os assinantes mensais, porém não pode investir em uma equipe para criar essa funcionalidade tão simples. Sinceramente eu só uso por conta do Meli+, mas tenho minha conta do Spotify também, por ser caro eu divido ela com outras pessoas pelo Kotas, sugiro que façam o mesmo. 


Não precisam cancelar o Deezer, galera. Passei por esse perrengue de querer reproduzir uma faixa do Deezer no Echo Dot 5 diretamente e a solução é bem simples: basta parearem a Alexa com o celular de vocês.

Vão no app da Alexa, conectem ela via bluetooth com o celular. Depois de conectados, acessem a música desejada e a reproduzam via bluetooth (naquele ícone de auto falante, troquem do celular para bluetooth) e prontinho (:


Estou em um churrasco e coloco meu Deezer pra tocar na minha Echo Dot através do Bluetooth. Só que se alguém me mandar um áudio no WhatsApp, eu só posso clicar pra ouvir se eu parar a música do churrasco inteiro, ou então transmitir meu áudio em rede nacional.

Chega a ser absurdo! Vocês, recentemente, fizeram uma reestruturação visual completa do app. Não é possível que isso tinha prioridade maior do que o Deezer Connect no roadmap de vocês...


Boa noite. O tópico não é especificamente sobre isso, mas também abordo uma questão de conectividade. É sério isso que a alexa não reproduz uma playlist específica pessoal, só as playlists do grupo Deezer? Só posso ouvir o Flow ou algo dos editores... Uso há anos o serviço e agora comprei uma alexa e estou muito decepcionada com a entrega da deezer, principalmente depois de ler esses comentários. 


Oi @Catarina Santos, sei que isso pode ser chato, mas, infelizmente, ainda não é possível transmitir músicas diretamente do aplicativo do Deezer para a Alexa.

Essa funcionalidade ainda não está disponível.

Mas você pode usar comandos de voz para pedir à Alexa para tocar suas músicas do Deezer.

Se precisar de mais ajuda ou tiver outras dúvidas, é só avisar!


Responder