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Respondido

troquei de aparelho

  • 12 de março de 2021
  • 3 respostas
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B

Troquei de aparelho e não consigo ativar a conta premium da Tim no aparelho novo. Conseguem remover o aparelho antigo da conta?

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @bbrunofm  entre em contato com TIM através do *144, pois eles fazem a administração da sua assinatura. Se após ligar o problema persistir, contate o suporte Deezer.

 

 O link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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3 comentários

Gabriel Motta
Super User
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  • Gabriel MottaSuper User
  • Super User
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  • Resposta
  • 12 de março de 2021

Olá, @bbrunofm  entre em contato com TIM através do *144, pois eles fazem a administração da sua assinatura. Se após ligar o problema persistir, contate o suporte Deezer.

 

 O link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Deezer HI-FI
Rafael.
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  • Rafael.
    Rafael.
N
Pequeno dançarino

Troquei de aparelho, não estou conseguindo acessar minha conta premium . O que eu faço ? 

Gustavo.
Super User
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  • 2669 respostas
  • 12 de março de 2021
Nathalia Germano escreveu:

Troquei de aparelho, não estou conseguindo acessar minha conta premium . O que eu faço ? 

 Hey @Nathalia Germano , você esqueceu sua senha, está com alguma problema com o plano, aparece alguma mensagem de erro ou aviso e poderia dar mais informações?

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
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