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Respondido

troquei de aparelho

  • 12 March 2021
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Troquei de aparelho e não consigo ativar a conta premium da Tim no aparelho novo. Conseguem remover o aparelho antigo da conta?

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Melhor resposta por Gabriel Motta 12 March 2021, 01:58

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3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @bbrunofm  entre em contato com TIM através do *144, pois eles fazem a administração da sua assinatura. Se após ligar o problema persistir, contate o suporte Deezer.

 

 O link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Troquei de aparelho, não estou conseguindo acessar minha conta premium . O que eu faço ? 

Reputação 7
Crachá +12

Troquei de aparelho, não estou conseguindo acessar minha conta premium . O que eu faço ? 

 Hey @Nathalia Germano , você esqueceu sua senha, está com alguma problema com o plano, aparece alguma mensagem de erro ou aviso e poderia dar mais informações?

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