Já recebi dois e-mails falando que minha conta foi logada em outros países e quando solicito a troca de senha pro meu e-mail cadastrado, não recebo o e-mail como deveria receber e isso tem dois meses já! Acabei de entrar pra escutar música e apareceu a informação de que tinha outro dispositivo usando meu login e que eu tinha que esperar, um ABSURDO isso!!!!
Quero uma solução o quanto antes pra isso!
Respondido
uso indevido da minha conta em outros países
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por ThiagoLima
Você chegou a verificar em spam ou em outros, pra ver se o e-mail para redefinição de senha foi enviado para você?
De qualquer forma, fale com o atendimento da Deezer, eles poderão fazer uma limpa na sua conta e proceder na alteração da senha de acesso
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Você chegou a verificar em spam ou em outros, pra ver se o e-mail para redefinição de senha foi enviado para você?
De qualquer forma, fale com o atendimento da Deezer, eles poderão fazer uma limpa na sua conta e proceder na alteração da senha de acesso
Ele/Dele | Deezer Family
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- Pequeno dançarino
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Já olhei sim a caixa de spam e nada. Mandei e-mail para suporte e nada também 😩
+12- Super User
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ju.angeline escreveu:
Já olhei sim a caixa de spam e nada. Mandei e-mail para suporte e nada também 😩
Eles respondem em até 24h, no máximo 48h
Ele/Dele | Deezer Family
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