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Respondido

sou cliente Tim Beta 9.0

  • May 12, 2026
  • 2 respostas
  • 8 exibições

Olá boa tarde, sou cliente TIM beta e o SMS não está chegando para eu cadastrar o Deezer Premium. Como devo proceder 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi ​@Fabiane Ciuffo envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer com os dados da sua conta ou envie uma solicitação ao suporte da Deezer, para que eles possam ativar sua conta.

No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

2 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • May 12, 2026

Oi ​@Fabiane Ciuffo envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer com os dados da sua conta ou envie uma solicitação ao suporte da Deezer, para que eles possam ativar sua conta.

No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá ​@Fabiane Ciuffo , tudo bem com você?

Verifiquei aqui e o seu plano Deezer Premium TIM Black já está ativo! Sendo assim, não precisa se preocupar com o SMS.

Sugiro que acesse a sua conta diretamente pelo login com o e-mail fa … @gmail.com.

Qualquer dúvida, é só chamar!