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One Hit Wonder
jul. 17, 2019 2:31 da manhã UTC

Android auto não reconhece o app Deezer

Android auto não reconhece o app Deezer, somente o Google Play.
Obs.: Troquei de celular, no antigo estava funcionando e neste não está reconhecendo.

    14 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jul. 17, 2019 4:16 da tarde UTC
    Oi, chegou a reinstalar o app.
    O que você quer dizer com somente o Google Play?
    One Hit Wonder
    jul. 17, 2019 10:35 da tarde UTC
    Sim, reinstalei ambos aplicativos e ativei todas as permissões, e não funciona.
    Google play é um outro app de musica, e esse funciona, porém tenho assinatura e quero usar o Deezer.
    Obs.: No Samsung J5 que tinha, funcionava normalmente, e no aparelho novo (Xiaomi Redmi note 6), não aparece a opção do Deezer no Android Auto.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jul. 25, 2019 9:03 da manhã UTC
    Oi Felipe, experimente fazer o procedimento abaixo na exata ordem, por favor:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória

    Isso vai apagar as músicas baixadas, mas pode ajudar a resolver isso!
    Roadie
    ago. 25, 2019 4:52 da tarde UTC
    Mesmo problema aqui num Asus Zenfone 5 (novo)
    No reconhece o deezer no Android auto.
    Trabalho com TI, tenho facilidade, já fiz todos as configurações descritas acima e não funciona.
    Roadie
    ago. 27, 2019 8:24 da tarde UTC
    Mesmo problema relatados pelos demais. No celular o Deezer funciona normalmente. Conectado no Bluetooth do carro funciona normal. Porém, pelo App Android Auto não funciona. No Android Auto aparece apenas Google Play (Play Music) e o Spotify.
    Carro: Prisma 2019
    Central multimídia: My Link 2
    Celular: Samsung A8.
    Roadie
    out. 29, 2019 12:15 da tarde UTC

    Prezados, bom dia

     

    Meu deezer não esta carregando no androide

    auto, quando conecto aparece essa mensagem, o que devo fazer?

    Roadie
    set. 25, 2020 8:02 da tarde UTC

    E aí pessoal... Nenhuma solução para este problema.... 

     

    Eu tenho que abrir no celular para poder utilizar o deezer, isso é muito ruim. 

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 27, 2020 1:50 da tarde UTC

    E aí pessoal... Nenhuma solução para este problema.... 

     

    Eu tenho que abrir no celular para poder utilizar o deezer, isso é muito ruim. 

    Realmente é assim que funciona ainda, mas a gente continua passando o feedback para o setor responsável.

    Roadie
    mar. 25, 2021 11:12 da tarde UTC

    O meu deezer deixou de funcionar de ontem para hoje. Meu dispositivo (samsung J5) e o mais estranho de tudo e que a app continua a fazer todas as funções  (alterar senha, desconectar, adicionar pasta. Até download de uma pasta de músicas deu!) só que na hora de tocar a música mesmo fica a carregar e depois de bastante tempo diz que teve um erro pede pra tentar outra vez!

    Nunca vi nada parecido na vida! rs

    ThiagoLima
    Super User
    Super User
    mar. 25, 2021 11:17 da tarde UTC

    Oi @Vanessarevoltada, 

    Vá em configurações > dados e armazenamento > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o aplicativo

    Se não resolver, faça os seguintes procedimentos:

    1. Configurações do celular 
    2. Ache a Deezer
    3. Limpe o cache
    4. Force a parada
    5. Remova o cartão SD, se houver
    6. Reinstale a Deezer 
    7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist
    8. Reinsira o cartão SD

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