App fechando no Xbox Series X

  • 16 January 2022
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Assinei o Premium, coloquei no Series X pra jogar ouvindo musica mas o app fecha sozinho antes mesmo de terminar uma música.

Já tentei:

-remover o login de todos dispositivos e logar de novo.

-desinstalar o app, limpar o cachê e instalar de novo.

-desligar completamente o xbox, tirar da tomada e tentar de novo depois de 5min.

-loguei pelo deezer/link depois pelo email/senha.

Nada resolveu o app simplesmente fecha.


3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Oi Ragnar, sinto muito por isso! Algumas pessoas reportaram o mesmo e a gente passou o feedback para o xbox.

Você consegue confirmar que o software do seu Xbox está atualizado? 
Isso acontece quando você está a tocar algum MP3 em sua lista de reprodução?
Também pode tentar reiniciar o roteador da Internet para ver se há alguma melhoria? 

Versao 4.2.65.70

Tentei de tudo, tem dias que funciona lindamente, mas no geral me dá raiva pois fica fechando sozinho. 

To passando pelo mesmo no Xbox Series S, tento deixar rodando em segundo plano enquanto jogo e ele fecha antes mesmo de terminar a música, porém tem vezes que ele funciona normal, na mesma playlist e no mesmo jogo 

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