App não abre na TV

Prezado,

minha TV é LG, e ainda não está funcionando.

Hoje o app do deezer voltou a funcionar na minha TV LG.

Recebi essa mensagem no meu email:
“Olá, xxx, O tópico "App não abre na TV" foi marcado como respondido. Exibir a resposta aqui

Mas não encontrei resposta coisa nenhuma.

Pessimo serviço da Deezer, faz a gente assinar e SAC é zero.

Está a 3 respostas acima da sua. :) Eu disse acima que a Samsung lançou uma versão nova da Deezer e pedi pra verificarem se está tudo certo.

Comigo aconteceu a mesma coisa já faz maisssss de 4 meses e não arranjam uma solução! Minha tv é TCL! E eu só gosto de ouvir na televisão em casa! Por favor arranjem uma solução!!

Aqui é a mesma coisa.. Tenho uma LG Nanocell e o aplicativo da Deezer fica iniciando infinitamente. Já desistalei e reinstalei e nada. É o único app que não funciona na tv 

Agora compreendo o porquê o App, hoje, resolveu não abrir na minha tv lg.