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App para Xbox One avança a faixa "sozinho"!

  • May 17, 2020
  • 7 respostas
  • 116 exibições
D
Roadie

Olá, recentemente o Deezer para Xbox One está com uma falha bem enjoada: após colocar uma playlist para tocar (como o Flow, por exemplo) ele avança a música "automaticamente" com segundos de reprodução. Está praticamente impossível usar App nessas condições, muito porque eu costumo ouvir minhas músicas enquanto jogo. Espero que possam resolver 

 

A versão atual do App é a 4.1.0.70

E a versão do meu OS é a 10.0.19041.2493

    7 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 19, 2020

    Você chegou a reinstalar o app?

    A
    Roadie

    Acontece o mesmo comigo, já reinstalei o aplicativo e continua do mesmo jeito

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 31, 2020

    Acontece o mesmo comigo, já reinstalei o aplicativo e continua do mesmo jeito

    Veja se tem como limpar o cache do aparelho?

    Lembrando também que os planos TIM Music só funcionam no telefone TIM...

    V
    Roadie
    • vandrermRoadie
    • Roadie
    • November 4, 2020

    Aqui acontece o mesmo problema.

    Desinstalei o problema resolveu.
    Ouvi 1 hora de música e o problema voltou.
    Desinstalei, limpei o cache e nada de solucionar.
    Pelo jeito é um bug antigo e nada da deezer resolver.

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • November 5, 2020

    tente esse procedimento, por favor:

     

    • Saia do Deezer em todos os dispositivos em que ele possa estar conectado
    • Obtenha uma nova senha para a conta com este link
    • Exclua o Deezer do aplicativo xbox
    • Desligue o dispositivo por 1-2 minutos
    • Ligue de novo
    • Adicione o Deezer no xbox
    • Entre com sua nova senha
    Johnathan.Deezer
    K
    Roadie
    • Kesley K.Roadie
    • Roadie
    • March 31, 2023

    Eu estava com o mesmo problema a meses e nada da Deezer solucionar o problema tentei de tudo e mais um pouco! muito triste viu fui obrigado a mudar de plataforma porq não dá sinceramente 

    Johnathan.Deezer
    Johnathan.Deezer
    One Hit Wonder
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    Olá @Kesley K.! 

    Me desculpe os transtornos. 

    Passei seu feedback ao time responsável. Sugiro que você envie um print ou video do erro que aparece ao nosso suporte neste link, assim eles conseguem verificar se outras pessoas também estão com o mesmo problema.😕

    Tenha um ótimo dia.

    JohnathanF
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