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Resposta

Conta Deezer Na Alexa

  • October 15, 2023
  • 6 respostas
  • 115 exibições

Olá Comunidade

Eu Tenho Uma Conta No Deezer

Más Eu Conectei Em Outros Dispositivos Alexa De Outras Pessoas

Gostaria De Saber Se Tem Como Desconectar Todo Mundo Sem Ter Acesso Aos Smartphones Dos Usuários?

Desde Já Eu Agradeço

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @Dedé.Martins, obrigado mais uma vez pela sua mensagem.

Acredito que a melhor maneira de resolver a sua situação será criar uma nova conta Deezer. Você pode solicitar ao suporte que transfira a sua coleção de músicas para essa nova conta e peça a desativação da conta antiga.

Após a conclusão de todo o processo, faça logout da sua conta na Alexa e faça login na sua nova conta Deezer.


 

Este tópico foi fechado para comentários

6 comentários

Leonídia.Deezer
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Olá @Dedé.Martins, obrigado pela sua mensagem.

Não tenho certeza se entendi completamente a sua situação, mas se você deseja desabilitar os dispositivos de outras pessoas na sua Alexa, basta seguir os passos a seguir:

  1. No seu celular, abra o aplicativo Alexa.

  2. Na parte inferior da tela, toque em "Dispositivos" e depois em "Eco Dot..."

  3. Pressione o ícone de "Engrenagem" e em seguida selecione "Dispositivos Bluetooth."

  4. Na tela, você verá a lista de dispositivos conectados. Para desabilitar os dispositivos que deseja, basta tocar na seta que está ao lado da descrição de cada dispositivo e, em seguida, selecionar "Esquecer dispositivo."

Espero que essas instruções tenham ajudado a resolver o seu problema.

Se precisar de ajuda adicional, por favor, deixe-me saber.


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • October 16, 2023

Não É Bem Isso!

Eu Queria Desvincular A Minha Conta Das Skills Alexa De Outros Usuários Porque Eu Não Quero Que Usem Mais A Minha Conta Que Não É O Bluetooth 


Leonídia.Deezer
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Olá @Dedé.Martins para remover a sua conta do Deezer da Alexa, siga os seguintes procedimentos:
-No aplicativo Amazon Alexa, selecione “Mais”.
-Selecione “Habilidades e jogos”.
-Selecione o ícone Pesquisar e digite Deezer.
-Selecione “Deezer”.
-Selecione “DISABLE SKILL” (Desativar habilidade).
-Selecione “DESATIVAR”.
Por favor, me confirme se deu certo.


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • October 17, 2023

Esse Passo Eu Já Sei

Porém Tem Mais Gente Conectados Na Minha Conta Sem Ser A Minha Família 


Leonídia.Deezer
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  • Community Manager
  • Resposta
  • October 23, 2023

Olá @Dedé.Martins, obrigado mais uma vez pela sua mensagem.

Acredito que a melhor maneira de resolver a sua situação será criar uma nova conta Deezer. Você pode solicitar ao suporte que transfira a sua coleção de músicas para essa nova conta e peça a desativação da conta antiga.

Após a conclusão de todo o processo, faça logout da sua conta na Alexa e faça login na sua nova conta Deezer.


 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • October 23, 2023

Pelo Jeito Vou Ter Que Seguir O Seu Conselho

Espero Que O Recurso Para Revogar As Autorizações Da Conta Igual Do Spotify Seja Colocado