One Hit Wonder

Conta Google não reconhecida

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Não consigo logar na minha conta no aplicativo para Windows 10 (conta vinculada ao Google)

Rafael.

One Hit Wonder

Oi Thiago, o que acontece exatamente quando você tenta fazer o login? Faça o login com o email e senha, desvincule a conta ao seu Google e vincule de novo, por favor. Isso deve resolver!

T

Thiagosr

Autor

One Hit Wonder

Olá Rafael, desvinculei a minha conta do Google e vinculei novamente, não funcionou.
Tentei entrar com e-mail e senha mas, não entra (porque a senha a senha que O Deezer gerou com o vinculo é diferente da senha da minha conta).
Logo não consigo trocar a senha porque não sei a atual.
Depois de vincular novamente a minha conta, tentei entrar pelo aplicativo e não consegui, segue print abaixo:

Rafael.

One Hit Wonder

mas o que acontece exatamente depois que você tenta entrar pelo google? Alguma mensagem de erro?

Mude a sua senha por aqui, por favor.

T

Thiagosr

Autor

One Hit Wonder

Não, aparece o que mandei no print, ele diz que entrei mas, o aplicativo continua na tela de login

A

andregrajau

Roadie

Também não consigo acessar. Aparece esta mensagem quando tento conectar utilizando a conta do google no aplicativo para PC do windows 10.

Rafael.

One Hit Wonder

Oi, a gente já falou com os nossos técnicos sobre isso, sinto muito! Faça o login usando o email e senha, por favor. Se precisar de uma senha nova, veja esse link - https://www.deezer.com/password/reset

A

Aninha Novelli

Roadie

Estou tentando logar a conta no Windows 10 e não entra. A página só atualiza, mas não entra no aplicativo do computador. Como uso o user do número do celular, tentei vincular o meu e-mail Google para ter uma outra forma de logar na conta, mas diz que meu e-mail está vinculado a outra conta. No entanto, não lembro de ter feito conta com meu e-mail. Como posso proceder?
Desde já, agradeço pela atenção 😌

Rafael.

One Hit Wonder

Estou tentando logar a conta no Windows 10 e não entra. A página só atualiza, mas não entra no aplicativo do computador. Como uso o user do número do celular, tentei vincular o meu e-mail Google para ter uma outra forma de logar na conta, mas diz que meu e-mail está vinculado a outra conta. No entanto, não lembro de ter feito conta com meu e-mail. Como posso proceder?
Desde já, agradeço pela atenção