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One Hit Wonder
Marcello Sophya AlvesOne Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 13, 2023 4:30 da tarde UTC
Respondido

Conta MELI+

Tenho uma conta MELI+ no Deezer por um ano, estou tentando conectar a mesma no Xbox One, porém dá erro de senha, alguém sabe como fazer e se é possível. 

Grato

    Este tópico foi fechado para comentários
    Leonídia.Deezer
    Leonídia.DeezerResposta
    Community Manager
    set. 14, 2023 9:39 da manhã UTC

    Olá @Marcello Sophya Alves, verifiquei sua conta Deezer e confirmei que seu plano Deezer Premium MeLi+ esta ativo.
    Agora para conectar sua Xbox One ao Deezer, sugiro que tente realizar este procedimento:

    -Desconecte-se do Deezer em todos os dispositivos onde você possa estar conectado.
    -Solicite uma nova senha para a sua conta através deste este link.
    -Desinstale o aplicativo Deezer do seu Xbox.
    -Desligue o dispositivo por 1-2 minutos.
    -Ligue o dispositivo novamente.
    -Reinstale o aplicativo Deezer no Xbox.
    -Faça o login com a sua nova senha.

    Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.


     

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    3 comentários

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.DeezerResposta
    Community Manager
    set. 14, 2023 9:39 da manhã UTC

    Olá @Marcello Sophya Alves, verifiquei sua conta Deezer e confirmei que seu plano Deezer Premium MeLi+ esta ativo.
    Agora para conectar sua Xbox One ao Deezer, sugiro que tente realizar este procedimento:

    -Desconecte-se do Deezer em todos os dispositivos onde você possa estar conectado.
    -Solicite uma nova senha para a sua conta através deste este link.
    -Desinstale o aplicativo Deezer do seu Xbox.
    -Desligue o dispositivo por 1-2 minutos.
    -Ligue o dispositivo novamente.
    -Reinstale o aplicativo Deezer no Xbox.
    -Faça o login com a sua nova senha.

    Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.


     

      One Hit Wonder
      Marcello Sophya AlvesOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      set. 14, 2023 1:03 da tarde UTC

      Vou fazer este procedimento e ver se dá certo e depois informo.

      Grato

        One Hit Wonder
        Marcello Sophya AlvesOne Hit WonderAutor
        One Hit Wonder
        set. 14, 2023 2:14 da tarde UTC

        Muito obrigado pela atenção e ajuda, deu certo aqui 😍🙏🌻.

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