Resposta

Conta MELI+

Forum|Forum|2 years ago
September 13, 2023
3 respostas
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Marcello Sophya Alves
One Hit Wonder

Tenho uma conta MELI+ no Deezer por um ano, estou tentando conectar a mesma no Xbox One, porém dá erro de senha, alguém sabe como fazer e se é possível.

Grato

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @Marcello Sophya Alves, verifiquei sua conta Deezer e confirmei que seu plano Deezer Premium MeLi+ esta ativo.
Agora para conectar sua Xbox One ao Deezer, sugiro que tente realizar este procedimento:

-Desconecte-se do Deezer em todos os dispositivos onde você possa estar conectado.
-Solicite uma nova senha para a sua conta através deste este link.
-Desinstale o aplicativo Deezer do seu Xbox.
-Desligue o dispositivo por 1-2 minutos.
-Ligue o dispositivo novamente.
-Reinstale o aplicativo Deezer no Xbox.
-Faça o login com a sua nova senha.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

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+2

Leonídia.Deezer
Community Manager
Resposta
Forum|Forum|2 years ago
September 14, 2023

Olá @Marcello Sophya Alves, verifiquei sua conta Deezer e confirmei que seu plano Deezer Premium MeLi+ esta ativo.
Agora para conectar sua Xbox One ao Deezer, sugiro que tente realizar este procedimento:

-Desconecte-se do Deezer em todos os dispositivos onde você possa estar conectado.
-Solicite uma nova senha para a sua conta através deste este link.
-Desinstale o aplicativo Deezer do seu Xbox.
-Desligue o dispositivo por 1-2 minutos.
-Ligue o dispositivo novamente.
-Reinstale o aplicativo Deezer no Xbox.
-Faça o login com a sua nova senha.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

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