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conta prem

  • August 3, 2020
  • 2 respostas
  • 26 exibições
W
Roadie

Tenho uma conta no aplicativo, no entanto troquei de aparelho quando fui acessar a conta, não tinha mais nada sumiu tudo voltou pro início de tudo , minhas músicas sumirão todas , mais e descontado todo mês na fatura . O que eu faço pra ter minha conta de volta com minhas músicas ?

    2 comentários

    Gabriel Motta
    Super User
    Forum|alt.badge.img+9

    Olá, @Waldir Joaquim Oliveira isso é um grave problema, sugiro que contate o suporte para melhor auxílio nesse caso de extrema perda de conteúdo. Link logo abaixo: 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Deezer HI-FI
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 4, 2020

    Você entrou na conta errada… Mas fale com o atendimento da Deezer pra eles te ajudarem a achar a conta certa.

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