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Roadie
fev. 15, 2024 5:09 da tarde UTC
Respondido

deezer

Meu deezer nao esta funcionando o Bluetooth somente no celular. 

Não conectar mais em nenhum aparelho. 

Alguém.teve alguma solução?

 

Já tentei de tudo instalar desinstalar.  Configuração Bluetooth entre outras .

 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    fev. 16, 2024 9:24 da manhã UTC

    Olá @Marcelo Marçal, para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:

    -Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o). 
    -Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
    -Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo). 
    -Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
    -Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    fev. 16, 2024 9:24 da manhã UTC

    Olá @Marcelo Marçal, para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:

    -Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o). 
    -Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
    -Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo). 
    -Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
    -Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).