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Roadie
mai. 10, 2024 6:35 da tarde UTC
Respondido

Deezer na Alexa não funciona!

Olá, estou tentando vincular minha conta premium a minha alexa.

Mas sempre que tento vincular a conta, aparece um erro que manda desinstalar e reinstalar o dispositivo ou então atualizar o mesmo. Já tentei fazer o que se pede inúmeras vezes, mas não tive resolução.

Como posso resolver?

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 11, 2024 5:32 da tarde UTC

Oi @Elson Calazans ainda enfrentando esse problema? Eu tenho uma alexa em casa e consigo vincular ela a Deezer sem problemas

Ele/Dele | Deezer Family

3 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 11, 2024 5:32 da tarde UTC

Oi @Elson Calazans ainda enfrentando esse problema? Eu tenho uma alexa em casa e consigo vincular ela a Deezer sem problemas

Ele/Dele | Deezer Family
Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
mai. 13, 2024 10:10 da manhã UTC

Olá @Elson Calazans, você poderia descrever os passos que está seguindo para vincular a sua conta premium à sua Alexa?

Além disso, por favor, acesse este artigo do Deezer no Amazon Alexa e confirme se os passos que está seguindo são os mesmos sugeridos no artigo.

Roadie
dez. 29, 2024 3:27 da tarde UTC

​@Leonídia.Deezer toda vez que tento instalar a skill do Deezer aparece a mensagem:

Just kidding.

This skill no longer exists.